增强结算功能 快捷服务用户
- 发布时间：2015-04-24 10:31:41 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 吴志明）信用卡同质化严重，光大银行依靠“创新、服务、文化”，打造核心竞争力，寻求对信用卡同质化瓶颈的突破。
2014年9月，光大信用卡在业内首创互动账单式营销平台，通过对现有的二维码支付、第三方平台、手机APP等功能做进一步完善及整合，大幅增强信用卡产品的结算功能和快捷服务能力，为客户带来了实打实的金融便利。
2014年底，光大信用卡抢先国内同业，创新开发并启用了信用卡“主机双活”技术，这是当前国内金融业异地远程最高级别的双活系统。该系统基于光大信用卡的2000万客户，可服务全球200多个国家的数十亿客户，日均承担卡片申请量近3万张，平均交易响应速度0.18秒，全年交易量超过8000亿。同时，该项目也帮助光大信用卡核心系统成功完成系统扩容、网络、代码投产等工作，保障后台主要业务运营持续进行，使灾备系统达到最大化利用。
针对客户的不同服务需求，光大信用卡还独家推出集基础金融服务、交易安全保障、客户渠道服务、增值服务和公益文化回馈于一体的五星级客户服务体系，实现了大规模客户的精准化个性服务。同时，光大信用卡中心是国内首家同时获得ISO27001信息安全质量认证和ISO9001质量管理认证的银行机构，使服务品质“更上一层楼”。
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