资本和创业者们坚定奔向“变脸”路

　　变美，除了修图软件和美容护肤，或许还有更直接的选择——整容。虽然这仍是让人嘴巴张大的答案，但在移动互联网的大潮推动下，整容类APP已经站上了风口。网络“变脸”正在进行。行业痛点比比皆是，高利润却诱惑着资本迎头赶上。如何确保安全、价格是否透明、遇到纠纷如何维权、如何平衡与线下医疗团队的利益分配？“变脸”的道路还有诸多问题亟待解决，但资本和创业者们已经坚定地奔向这条通往财富的路上。

　　医疗美容成新风口

　　一直犹抱琵琶半遮面的医疗美容业，正在积极拥抱最爱出风头的移动互联网。

　　昨日，美容整形平台新氧APP宣布推出6.0版，并启动“安全100用户无忧计划”，从整形美容医院资质，术后跟踪随访，以及用户法律援助三个方面给予保证。新氧成立于2013年，目前拥有280万注册用户，于今年2月宣布获得2000万美金B轮融资。这只是医疗美容行业众多创业者中的一员。2014年9月，恒大集团低调并购了韩国最大的整形机构原辰，正式进军医疗美容业。今年年初，京东也悄然入局，全国第一家整形O2O的“京东店铺”医美汇上线。创立于2013年8月的美容整形O2O更美目前用户数累计超过300万，月销售额达3000万。由协和医院和韩国医疗整形医生创业的美容整形类APP颜语正在紧锣密鼓地为“五一”之后的APP发布做最后的冲刺。

　　短短半年时间，新氧、美贝尔、悦美网……一波创业公司紧锣密鼓地完成了A轮融资，更美APP创始人兼CEO刘迪表示，整形是消费医疗最具延展性的行业，且目前市场规模已达500亿，每年增速保守估计在30%左右。而行业混乱现状，正好给平台级的企业提供了好的发展机会。

　　“变脸”路不好走

　　直到现在，整容依旧是充满争议的话题。由于涉及人身安全、隐私、伦理道德等多方面因素，整容市场普遍还采用熟客推荐或强势广告两种宣传方式。由于缺乏相关标准和严重的信息不对称，一旦出现医疗事故，用户难以维权。

　　新氧采用的是开放平台的模式，连接众多线下医疗机构。目前，已有4453家美容整形医院和12824名医生将资质文件提交新氧进行审核备案。新氧网创始人金星对北京晨报记者表示，新氧是开放式平台，对加入的医生进行认证，新氧负责对医生的审核，目前平台和医生没有收费分成的关系。通过前期的医生备案、术后追访以及用户法律援助，帮助用户降低医疗美容的风险。

　　刘迪则将更美定位成美容整形行业的春雨医生+大众点评+淘宝的结合体。借助移动互联网的技术兴起，将有资质的医生和求美者聚集到更美APP这个产品上，让医患绕开中介直接对接，同时通过社区论坛提升用户粘性。颜语选择深入线下的模式，从微整形切入，与合作机构进行深度合作，将线下的服务环节标准化。

　　然而，无论采用哪种模式，医疗美容行业都是一块难啃的肥肉。由于整容是一个漫长的过程，对团队的运营能力有极大的挑战。加之医美领域的特殊性，单纯的价格战和高强度的曝光也都难以实现用户消费的转化。对于医美行业的创业者来说，与用户建立信任还有一个漫长的过程。

　　北京晨报记者 韩元佳