市公共类行风评议燃气集团再获第一
- 发布时间：2015-04-23 15:31:32 来源：合肥晚报 责任编辑：罗伯特
近日，市纠风办发布合肥2014年度政风行风评议结果，在21个公共服务类参评单位中，燃气集团以93.654分的最高分喜获行风评议第一名，被授予2014年度“政（行）风评议先进单位”称号。自2012年至今，燃气集团已连续三年荣获市公共类行风评议第一名。
燃气集团始终坚持服务工作“没有最好，只有更好”的工作标准，2015年，再谋服务新举措，决定在全公司开展“增值服务、差异化服务”活动，切实加强行风建设，着力在服务上做到最优。活动以贯彻落实“人无我有，人有我优”为核心，以提升服务标准为切入点，以倡导“增值服务、差异化服务”为导向，认真落实“让用户办顺心事、用放心气”服务宗旨，践行“态度好、速度快、技能高”服务作业理念，让用户感受超预期服务效果，推动燃气集团服务再提升。具体活动内容包括：做好企业文化理念宣贯，提高员工素质；实现服务规范标准化；优化创新，服务差异化；完善制度，提升服务标准。
成绩属于昨天，燃气集团将在新的起点上，进一步健全完善服务工作，为用户提供“人无我有、人有我优”的增值服务，差异化服务，实现合肥燃气事业的新跨越。
此外，本着为用户服务的理念，今年燃气集团新购置了流动营业服务车，同时开进小区服务的计划已经排定。4月25日、26日，进入庐阳区蒙城北路北城世纪城；4月27日、28日、29日，进入经济开发区松林路禹洲华侨城。流动营业服务车服务车现场为用户办理缴费、IC卡充值、入户、过户等燃气业务，有需要的用户可前去办理。
石影 本报记者 杨兵
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