大众点评推“闪惠”升级团购
- 发布时间:2015-04-22 01:34:57 来源:北京晨报 责任编辑:罗伯特
“团购四五张代金券,服务员过来用笔和纸记下一串长长的团购码,其中可能还会有一两个抄错而重新写。”不少网友曾吐槽团购券的不便。昨日,大众点评宣布推出新产品“闪惠”,这款产品是“团购”业务的升级,即用户在线下消费时直接点击“闪惠”,就可以完成优惠和支付的环节。大众点评CEO张涛表示,“闪惠”的推出除了为商户提供更好的服务,更是大众点评实现交易闭环的重要一环,意味着大众点评商户端布局又迈出重要一步。
传统团购将成为历史?
传统团购体验复杂、营销模式固化,且长期使用损害商户品牌。大众点评商家平台与创新业务负责人王旭刚表示,“闪惠”将帮助商户和用户解决团购的弊病,推动O2O行业进入到另一个阶段。“首先,相比团购套餐、代金券的预付费模式,消费者使用‘闪惠’实时支付,服务员一步验证到位,操作简单,加速店内运营效率;其次,‘闪惠’灵活配置满减、折扣等不同营销形式,长期适用;再次,针对商户分时段用不同玩法,不同门店搭配不同营销方式,提高各时段交易额。”
据介绍,“闪惠”的操作流程为:在提供“闪惠”产品的商户用餐完毕后(有标识的商户),直接在商户页买单,之后输入服务员提供的消费金额并确认支付,获得验证码,向服务员出示验证码即可。
大众点评CEO张涛则称,“闪惠”产品不以收入为目的,这个产品主要是通过交易的方式拉动用户,增强用户的黏度。大众点评的收入主要通过广告的方式来实现。比如,餐饮等品类主要以拉动用户为目的,而对美容、美发、结婚、亲子等品类,则会通过广告导流的方式获得收入。此外,“闪惠”产品有一定账期,这样意味着大众点评会产生一定的沉淀资金。不过,针对这部分沉淀资金,张涛则称,大众点评暂时不会考虑推出金融服务。
截至目前,“闪惠”已经覆盖全国160个城市的超过15万家门店。
生态链也是一场白热化竞赛
从近一段时间的投资布局来看,大众点评这一背靠腾讯的未上市巨头,正在加速搭建自己的生态链。
除了刚刚推出的“闪惠”,10天前大众点评刚刚投资了企业餐饮外卖的排头兵美餐,在投资饿了么之后继续在O2O细分领域深化。而一个月前的3月16日,大众点评还全资收购亲子教育O2O平台孩子学。
从行业来看,不论是BAT,还是小米、乐视,抑或是竞争对手美团等,有实力的企业都在通过入股等方式扩大边界,搭建自己的生态。
那大众点评的逻辑边界扩充是什么?“有些人将这种模式叫做‘平台+纵深’并购式的T形整合,大众点评也将按照这种思路打造自己的O2O闭环生态。”赛迪顾问互联网产业研究中心分析师门长晖表示,对于大众点评所在的O2O行业来说,围绕“生态圈”概念布局业务之外,还要求厂商进行垂直化细分领域的整合。
昨日大众点评称,截至第一季度,大众点评月活跃用户数超过2亿,点评数量超过7500万条,收录商户数量超过1400万家;月综合浏览量(网站及移动设备)超过150亿,其中移动客户端的浏览量超过85%,移动客户端累计独立用户数超过2亿。
北京晨报记者 孙雨
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