湖北日报讯 记者 赵峰

　　如果不慎遗失了停车卡，补办该如何收费？12日，武汉市民汪先生向记者投诉，其在宜昌市长阳清江花园酒店住宿时，不慎将一张芯片停车卡遗失，酒店向其索取50元补卡费用后方才放行。

　　昨日，记者调查后发现，目前一张芯片智能停车卡的成本5元钱，如果遗失了，要赔50元甚至上百元，由此引发的纠纷时有发生。

　　【投诉】

　　不交钱，别想走！

　　汪先生投诉称，10日，他自驾车出差至长阳县，当晚入住清江花园酒店。11日上午，当他退房时发现停车卡遗失，停车场收费员说：“需要交50元的赔偿费。”汪先生质疑，为何赔偿费这么高？收费员回答，卡片背后写得很清楚，如有损坏或遗失需赔偿50元，不交钱就别想走，无奈之下，汪先生只得掏出50元。

　　汪先生疑惑，这“50元的赔偿标准”是否通过了物价部门审批，算不算“霸王条款”？

　　昨日上午，记者就此事联系了清江花园酒店，对方证实确有此事。一名工作人员表示：“我们是按照酒店规定执行，至于制卡成本多少、是否通过物价部门监管等问题，我们也不知情。”

　　【调查】

　　停车场“规定”至少赔50元

　　昨日，记者来到武汉多处大型停车场。“临时卡丢失补50元，月票卡丢失补100元，停车卡背面写得清清楚楚。”在武昌街道口一处写字楼地下停车场内，一名收费员对记者说。

　　在停车卡的背面，记者看到，《注意事项》第三条规定：此卡一旦损坏、遗失请及时报警，并缴纳制卡成本费50元。

　　该收费员称，从停车场开始收费起，这个规定就一直在执行，“每个月都有人交补卡费，不交钱就走不了。”

　　在武昌水果湖一处大型地下停车场，补卡费则是100元，这里的停车卡双面空白。

　　那凭什么收取100元？“这是公司内部规定，有时也和车主吵架，但卡丢了总是要赔的。”该停车场一名收费人员说，“要是车主不赔，我们就得自己掏腰包。”

　　随后，记者走访了武汉徐东大街、楚河汉街、中南路等几处商圈的多家大型停车场，发现停车卡遗失后均需缴纳50元至100元的补卡费用，没得商量。

　　【成本】

　　一张停车卡最贵也不超过5元

　　一张停车卡，到底价值几何？“最贵不超过5元。”武汉睿达智能卡公司工程部技术主管安先生给出了答案。他说，目前，停车卡有两种，一种是纸质的，一张纸卡片的成本不超过1角钱；一种是芯片智能卡，根据射频距离、使用年限、使用次数的不同，芯片智能卡的成本在1元至5元之间，最贵不会超过5元。

　　安先生还介绍，一般停车场都会批量制卡。他个人认为，停车场要的补卡费确实很高。

　　【监管】

　　法律盲区，真的没法管？

　　成本不足5元，赔偿却需要50元甚至更高，这个标准是谁定的，属不属于“霸王条款”？

　　对此，武汉首义律师事务所秦律师表示，这块尚处法律监管盲区，目前尚无具体的法律来约束和规定此类赔偿定价行为，因此一旦消费者遭遇该问题只能选择与商家协商解决。如果协商不成，消费者可按照《中华人民共和国合同法》规定，当事人一方因无法履行合同义务而给对方造成损失的，只需赔偿对方受到的实际损失，对方不得以此盈利。“如果一张成本几元钱的停车卡要求赔偿几十元甚至更高，这显然远远超过了商家实际损失的赔偿范围。”秦律师说。

　　省物价局相关人士表示，停车场的收费标准需报批物价部门审批，但停车卡赔偿标准则无需物价部门审批，物价部门并无监管措施。

　　汪先生很是不解，这种明显损害消费者利益的行为，为何由停车场说了算，真的没办法管了？