做家电记者10多年了，和珠海格力集团有限公司董事长、珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁董明珠面对面的访谈有三次。每次亲密接触，这位“商界奇女子”总是语出惊人，给家电业界和消费者诠释一个全新的格力。

　　4月11日，记者又见到了途经成都短暂驻足的董明珠，针对格力发力智能家居，格力手机3年不换、格力是否在打价格战等热门话题，董明珠再次“语不惊人誓不休”：智能家居炒的概念比较多，而格力的智能家居就不是概念；拥有格力手机就拥有了线上商城；格力不打价格战，但价格一定会降……董明珠还非常自豪地表示，全世界最好的空调在中国，并放言要把空调技术延伸到其他家电领域，再造2到3个世界品牌。

　　谈智能家居：健康节能环保方便体验 一个都不能少

　　背景新闻：4月8日-10日，在上海的第二十六届中国制冷展上，格力电器的家庭智慧能源管理系统，将环保家居的概念与智能家居融合，提出了独一无二的智能环保家居理念，广受关注。

　　“近年来，智能家居炒的概念比较多。而格力的智能家居，与这些概念不一样。不是把所有家电用一台路由器联系起来就叫智能，而在于各部分家电本身的智能化升级。”董明珠认为，做智能家居，质量首先得过关，同时技术也要升级。“一个产品，自身使用过程中一定要做到健康、节能、环境保护。如果离开这三项，所谓智能家居就是空谈。”

　　董明珠拿空调举例：空调本来的意义在于调节温度，让人更加舒适。那么，我们就要从根本上解决消费者使用过程中的舒适问题。在过去的消费体验中，空调出风吹人本来就会让人受到伤害。所以，格力空调正在考虑是否从根本上解决空调出风的问题，让空调不吹风，也能调节温度。这就是智能家居的意义所在！

　　董明珠还介绍，不久，只要家中装有格力空调，就可依靠格力空调提供电能给家中的其它电器，搭建家庭直流用电环境。这也是格力智能家居的重要体现。

　　谈手机：拥有格力手机 就拥有自己的商场

　　背景新闻：“格力要做三年不用换的手机！”日前，董明珠一句话激起千层浪。网络上更流出了疑似格力手机的图片和相关参数。

　　“我们做手机，不是一时心血来潮，不是为了利润，更不是为了企业的生存。”访谈中，董明珠默认了格力要做手机的事实。

　　董明珠认为，手机应该保证通话声音更加清晰，屏幕的显示更加清晰，而且不发热，寿命长，功能更加便捷。“我们发现，用户其实不想半年就更换一部手机。想更换，是因为做不到以上几点。”

　　在董明珠心中，手机只是一个工具，但不应该只是通个话、玩个游戏那么简单。她又用格力空调举例。“只要拥有格力空调，家里的其他电器就可以不用电。那么，配上格力手机，可能以后格力空调就不会再有遥控器。同时，有了格力空调作为载体，格力手机就可以在家中起到安防的作用，还可以告诉你室内的温度情况。拥有格力手机，你还可以拥有自己的线上商城，在这个商城可以买任何东西。“未来，格力手机商城不是只能购买格力的产品，也会把全世界最好的品牌及其产品纳入进来。”

　　谈专业和布局：做创造型企业 再造2-3个世界品牌

　　背景新闻：今年1月，格力电器凭借“基于掌握核心科技的自主创新工程体系建设”项目荣获国家科学技术进步奖“企业技术创新工程类”二等奖，这是格力电器第二次荣获国家科学技术进步奖，同时也是格力电器第三次摘得国家科学技术奖。

　　访谈中，董明珠坚决不赞成将家电行业归为“传统产业”，而是“成熟产业”。“我们在珠海就可以远程监控到所有使用格力空调用户的现状，你认为这是传统的吗？！只有那些落后的，没有创新能力的，才是传统产业。时代在变，人们的行为、方式也在发生变化。那么，我们能够推出适合人们生活品质的、舒适的产品，企业就是有活力的。”

　　现在，格力拥有6个研究院，一个国家工程中心和8000多名研究人员。“格力是一家唯一不靠外来技术、外来人才实现利益最大化的企业！格力专业化的战略不会变！格力一定要做创造型企业！”董明珠介绍，正因为技术强，所以格力能够布局空气能热水器、晶弘冰箱、大松生活电器系列产品等，这些产品都是格力技术的延伸，起点非常高。以大松电饭煲为例，不仅在国内售价能高达8000余元，同时还出口日本等市场。董明珠说：“有一句话我很自豪，‘全世界最好的空调在中国’！但是，中国进入世界品牌的还非常少。再打造2-3个世界级的知名品牌，这是我们的理想！”

　　谈价格：格力不打价格战但价格一定会降

　　背景新闻：去年国庆后，一向不打价格战的格力频掀低价风暴，3月27日至31 日，格力又联手国美1600多家门店以及国美在线投放总计50万套格力特惠空调，这些举动引发了格力要打价格战的猜想。

　　“去年，格力纳税近150亿，超过了企业收入的10%，是整个家电业纳税最高的。同时，我们的利润在家电行业也是最高的。那么，你认为我们有打价格战的必要吗？”

　　董明珠说，我们不打价格战，我们是通过规模和技术的发展把价格降下来。格力经过长足的发展，规模更大技术更成熟，我们有这个能力把价格降下来回报消费者。通过规模创造效益，让消费者花更少的钱享受更高品质的产品，达到企业与消费者的共赢。同时她表示，格力是受人尊重的企业才是最伟大的企业。格力要做的，是给消费者带去质量高、技术先进且没有售后烦恼的产品。

　　“我们投入那么多人力和资金，研发的新技术新产品，就应该让老百姓享受。但不能技术提高了，价格也跟着上涨。如此一来，消费者也买不起。这对消费者和企业来说都是伤害。所以，我们的价格还应该降下来，真正让利于民。”董明珠表示，今后的市场打法，将不再追求单品利润，而是靠规模效应去创造利润。“价格降下来，也可让一些质量不好的产品淘汰出局，这对行业，对消费者，也是好事！”

　　个人简介：

　　董明珠

　　珠海格力集团有限公司董事长珠海格力电器股份有限公司董事长、总裁

　　连任第十届、第十一届和第十二届全国人大代表，担任民建中央常委、全国妇联第十届执委会委员、联合国“城市可持续发展项目宣传大使”、中国家电协会副理事长、中国社会经济调查研究中心理事会理事、广东省妇联执委会委员、广东省女企业家协会副会长、珠海市女企业家协会会长、珠海市红十字会荣誉会长等职务。

　　先后被西北大学、中山大学管理学院和山东大学聘为兼职教授，被南京工业大学管理学院聘为“MBA校外导师”，被中国科技大学管理学院聘为MBA“课程教授”、被北京师范大学珠海分校和对外经济贸易大学聘为客座教授、被中南财经政法大学聘为兼职教授和MBA教育顾问委员会委员，受邀出任2014年夏季达沃斯年会导师，受聘出任上海交大创业学院战略专家咨询委员会委员，被广东省政府聘为企业家顾问、政府决策咨询顾问委员会委员、合肥市政府聘为合肥市(家电)产业发展顾问等。华西都市报记者赵萍