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符家宁:让汽车维修保养“透明化”

  • 发布时间:2015-04-13 01:31:02  来源:科技日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  ■创新行动派

  认真聆听来自世界顶尖学者罗德奖学金获得者们的创业分享故事,不时用笔记录下要点……3月24日,记者在成都天府新谷蓉创茶馆启动的“创业天府·菁蓉创享汇”上,见到了万卡修车宝创始人符家宁。

  “我是通过朋友圈转发的成都科技局‘科创通’消息链接,知晓此次顶尖创业分享活动的,就自发过来‘蹭课’听了。”在随后茶歇会采访中,符家宁笑称自己是“不请自来的”。

  他说,成都的创业环境越来越自由,各种创业思维也越来越多的在这里碰撞,也正是这种让符家宁倍感舒服的创业环境,让他开启了“万卡修车宝”的创业历程。

  抓住市场“痛点”:不让车主再花“冤枉钱”

  今年央视3.15晚会上,将4S店售后维修推上了“风口浪尖”,事故车“小病大修”、“没病大修”等诸多黑幕让许多车主心焦、心寒。“从2014年初,我们就开始研发一款手机APP‘万卡修车宝’,它一方面帮助保险公司管理事故车的维修保养,降低保险公司的经营成本;另一方面向车主开放更多维修保养点,同时将维修保养的过程透明化、可见化,不再让车主‘花冤枉钱’修车”。

  通过符家宁在他自己手机上的讲解与演示,记者看到,这款名为“万卡修车宝”的APP主页分为三个服务模块:指定送修、竞价发布和定损历史。车主将自己的事故车照片上传,说明事故原因,可以通过“指定送修”,了解到自己可以获得理赔的额度,送修的时间以及花费。通过“竞价发布”,则可以按照“与事故车距离”、“维修成本”、“维修时间”等数据对比,选择其他自选的车辆维修店进行维修保养。同时,在这个过程中,车主可以对维修点提供的“提车时间”在线监督,一旦超出“提车时间”,维修点需要赔付车主每一天的交通费用。

  “我们的车主可以通过‘万卡修车宝’对这次维修服务进行星级评分,满不满意,用户说了算”,符家宁认为,“车主—保险公司—4S店等车辆维修保养点—车主”是一个信息不对称、不流通的环节,之所以会产生“小病大修”、“以次充好”的维修“坑点”就是源于车主“不懂”、没选择。如果建立了车主与保险公司、维修店的沟通、信息通畅的桥梁,很多事情就不会、也不可能再发生。“我们要做的是,为更加公平、透明的市场贡献一份力,实现多方多赢的局面”。

  十年之后二次创业:“创业是一条只有坚持才有可能胜利的道路”

  2014年初,符家宁离开了扎根近十年的保险行业,与3个志同道合的朋友开启了创业路。

  “我们核心创业团队成员,有来自汽修4S店的、有软件工程师,也有从保险公司‘单飞’出来的,我们很清楚汽修行业发展的现状,认为不能再让消费者被动‘消费’,为了更好地交流与理解,有些事情必须有人做”。据符家宁介绍,“万卡修车宝”可以大大降低保险公司的管理成本,同时将更多的竞争引入汽修店,最终让车主受益。刚刚“出炉”不满15天的APP,已经引起3家成都保险公司的兴趣。

  其实,这已经是符家宁第二次创业,与第一次失败了的创业经历相隔十年之久,“不是人人都适合创业,但创业一定是一条只有坚持才有可能胜利的道路”,他看着身边来来往往、积极与罗德奖学金获得者们交流的创业者们说,成都政府在这几年不断投入,形成了很多很好的创业氛围,更多的国际创业者在这里分享他们的故事,这对还在默默无闻的创业者会有很大的帮助,“这为我们铺平、通畅了很多路”。

  据了解,为了打造创客的平台与高地,提高创业效率,构建创新创业“生态”,成都日前发布了“创业天府·菁蓉汇”系列活动。该活动采用“1+3”的形式,由主体活动、菁蓉训练营、菁蓉创享汇、菁蓉杯海外华人创业大赛四部分组成。

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