卡片升级考验银行真心
- 发布时间：2015-04-11 13:30:32 来源：今晚报 责任编辑：罗伯特
银行卡全面进入“芯”时代，用安全性更高的芯片卡替代传统磁条卡是央行推动的银行卡重点工程。专业研究机构的统计数据显示，在持有磁条卡的持卡人中，有64.02%的持卡人愿意更换芯片卡。但“换卡不保号”、“保号收费”成为很多人保持观望的重要原因。
中消协人士曾公开表示银行卡换“芯”应由银行自担费用。银行不能借助淘汰不安全产品，变相向消费者加收费用，将本应自己承担的经营成本转嫁给消费者。但银行方面表示，去年8月实行的《商业银行服务政府指导价政府定价目录》中，调整或明确的收费项目共14项，包括跨行柜台转账，现金汇款，异地柜台取现，支票、本票、汇票的手续费、工本费与挂失费等。换卡费用属于银行自主定价范畴，并不属于违规收费。但是很多普通人仍认为银行作为银行卡的发行方，有责任和义务提高自己的加密手段，保护持卡人账户安全，不应该将换卡的成本和各种不便推给持卡人。其实，银行不妨将免费换卡作为卖点，吸引更多用户。在激烈的市场竞争下，银行不仅应该给出更多的优惠价，还要努力提升服务来留住客户。
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