“纯天然”护肤品 竟让皮肤过敏
- 发布时间：2015-04-10 08:29:42 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （通讯员 吕朝明 记者 陈泥）使用护肤产品后，皮肤状况不仅没有改善，反而出现红肿、瘙痒等过敏现象。张女士找商家交涉要求退货，却遭到拒绝，只好向工商部门投诉。
近日，张女士在集美某用品商店有限公司购买了一瓶售价405元的某品牌护肤品。“商家在宣传中说，这款产品是‘纯天然’的，不会导致过敏。”张女士说，她使用过后皮肤却出现红肿、瘙痒等过敏现象。
集美工商所指出，新《消法》明确规定，经营者提供商品或服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。经调解，商家最终向张女士退还全部货款及医疗损失赔偿金共计595.9元。
