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推出“美猫”平台,帮客户打理“经营时间”

  • 发布时间:2015-04-08 06:33:24  来源:南京日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  把每天的经营时间分割成若干模块,每个模块提供的服务价格也高低不一,以此提高经营时间的利用率……在O2O业界冲浪4年后,黄智雄突发奇想:推出“美猫”平台,帮客户打理“经营时间”。

  初次创业,做“夜猫”帮人找夜店

  今年28岁的黄智雄从南京大学本科毕业后,考取清华大学研究生。

  “研究生毕业后,我在工信部电信研究院泰尔实验室做手机检测,虽然进了‘体制内’,但我整天接触手机,满脑子想的却是自己可不可以做点和智能手机相关的事,所以2011年辞职了。”黄智雄说。

  第一次创业,黄智雄在深圳做了个叫“夜猫”的APP。“夜猫”可以帮助大家找到夜店,预订桌子,参加各种夜店活动。平台最初发展很快,但最终难逃瓶颈期,2013年初被人收购了。

  “我没有接受过正规金融培训,导致公司股权结构出现了巨大问题。”第一次创业是经验积累的过程,公司卖了,黄智雄回到南京在苏宁易购做APP产品经理。没多久,他思来想去,决定还是自己干。

  现场测试,确认再次创业方向

  这次该从哪里切入呢?眼下通过O2O平台提供上门服务是最火的,这种模式真的可行吗?

  黄智雄不是个人云亦云的人,他打算亲自做试验,看上门模式是“虚火”还是真能赚大钱。

  “人人都知道做美甲的APP河狸家特别火,好吧,我建个微信商城,也做美甲,在南京财经大学福建路校区小范围测试。这一测,竟然得出另一个结果——对于商户们来说,上门、不上门,用哪种模式不是最重要的。比如,一个美甲师做上门生意,虽然收费高,但一天最多做5双手;而在店里,一天最高峰可以做15双,赚的钱其实差不多。他们急需解决的,是如何合理分配自己的经营时间,以此提高效益。”黄智雄说,商户反映,美发店、美甲店、按摩店等并不是时时刻刻都有生意,一般下午闲,晚上忙。闲的时候没事干,忙的时候客人需要排队。商家需要什么?他们希望所有时间,都能有生意做。

  建立时间模块,用价格杠杆提升经营效率

  找准切入点、理顺了商业逻辑,黄智雄在微信和APP同时推广起了“美猫”平台,帮客户打理起“经营时间”。

  在“美猫”微信商城里,美甲师、按摩师、美发师每天的工作时间,被分割成若干个时间模块。比如,中午12点到下午2点,客人多的时候,精剪头发50元;下午2点到5点客人少,为吸引顾客,就变成30多元。另外,在即将出炉的“美猫”APP平台中,还增添了客户管理工具,里面将记录客户光顾的历史记录。比如美发师发现,有个用户有一个星期没来了,就可以给他发20元红包,以此刺激其消费。

  黄智雄的“心很大”,他告诉记者,“美猫”这个嗲嗲的名字后面其实藏着很大的企图心。“猫”谐音MALL,隐含着平台、商城的意思,未来很多服务性行业都可以加入这个平台。

  黄智雄认为,他的模式还将推动另一个变革,商户可以不去租街边昂贵的门面,而是搬到便宜的写字楼里去。

  “我的愿景是,即便他们藏在写字楼里,客户都能通过我的平台找到他们。”黄智雄说,目前,他的商业模式已经拿到了第一笔500万元的天使投资。

  本报记者 张希

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