由新浪财经和正和岛主办的博鳌“微博之夜-正和岛夜话”于3月27日在海南博鳌举行。格力电器董事长董明珠与360公司董事长周鸿祎谈起了“手机之缘”。董明珠表示，格力之所以做手机，是因为想把手机打造成智能家居核心，而且格力手机一定要满足消费者所想。周鸿祎则表示，360一定要做一款秒杀雷军的手机，他还大胆预测，未来，除了苹果公司，其他国外手机公司都会死在中国手机制造企业手里。

　　以下为对话实录：

　　主持人：咱们进入案例，说点最近有意思的事，你们最近都在忙什么，先从董总开始。最近关于格力的新闻当然很多了，有一个最抓眼球的就是当您抛出格力手机的瞬间，我们其实也都知道，也就是您是在营销，但是格力手机上市肯定是你的下一步计划了，这个计划打算用什么样的工匠态度亮相啊，以及什么样的速度亮相啊？

　　董明珠：并不是因为这个行业怎么样我去做手机，前面还讲过去35年我们是速度，未来35年可能要一种创新、工匠精神，作为空调企业，我们这么多年下来，可以这样说，特别是今年春天的马桶盖事件的时候，我是很自豪地说，全世界要买最好的空调一定是到中国，而且是格力，那我们中国人买个马桶盖跑到外国去，证明我们中国人还是有可取之处，比别人要强嘛，因为空调的技术含量比马桶盖要高得多。

　　我们是不是做到现在最好了，是不是最好能够永远保持下去呢，我们还要创新。互联网时代、大数据时代，所有时代的变化让制造业怎么样能把它融入到自己的里面来，这是非常重要的，实际上互联网时代只是工作方法在发生变化，我们的生活习惯在发生变化等等，这都跟速度有关系，跟我们的行为方式有关系。所以我们空调也希望在这个时代能造出更多，让我们消费者用着，第一是安全，第二是健康，第三个，我觉得既然要安全和健康，我们根本要解决就是环境保护问题。

　　所以这样一思考，我们想，大家讲智能化，家居要智能化，过去很长时间，我们觉得一个路由器把互联网连起来了好像是智能化，我觉得不是根本的智能化，智能化什么概念呢，就是消费者回家，我想要的东西我有了。我想干什么事情我就可以实现了，包括对空气质量要求等等，不是我人为的去通过一个什么产品来做它，这就是我们现在做智能家居要考虑的，所以我就设想把空调作为一个载体，以后有了格力空调让你家里所有的电器产品不用再掏一分钱电费。第二，我觉得我的空调可以随时随地不用你去招呼它，它可以监控来保证你的产品质量，就是你的空气质量。第三个，它要让你温度保持最舒适的温度，我想要的温度它就给我提供，我觉得这就是真正的智能化。

　　董明珠：手机成为智能家居核心

　　好了，有了这些东西我为什么要做手机？是因为我们手机，我们过去要用路由器，那我用手机，实际上用电话监控，通知家里开空调，这个不是一个新技术，十多年前就有了，家里的电话通知空调打开，现在用手机直接对上，当然我现在手机，通过我的空调这个载体变成一个安防，这是为什么我要问周总的道理。所以你在外面当你家里来人的时候，你不在家的时候，这时候你拿着这部手机你知道家里来人了。

　　主持人：我知道手机对于董总而言，是布在大局里面的小棋子，可以连接家居里的系统。问题来了，假设说咱们联合推出手机，这手机市场可真的不好玩啊，国内的小米啊、华为啊等等啊，还有国外的苹果啊、三星[微博]啊，这个市场到这个份上，拼速度、拼工匠你都做到极致，都未必能成，我不知道您两位是怎么打算的？

　　董明珠：我认为越竞争越有意义，竞争当中你才真正有那种魄力让你去做一件最好的事情，如果没有竞争的行业大家都可以去做，我觉得你的出现就没有价值。

　　主持人：好玩，周总，您是这盘棋怎么下，我知道他们两位，周总去了一趟董总的珠海。

　　周鸿祎：董明珠吸引火炮 我在后面呐喊声援

　　周鸿祎：原来不了解，以为格力只是空调，后来发现他们在空调方面技术非常深，我印象很深刻，他们有一个冰箱，零下20度，零下70度的水不结冰，放到室温晃一晃反而结冰，董小姐确实有工匠精神，她为什么做手机我也不清楚。我上次去珠海她说要做手机，我以为是开玩笑呢，我说不是因为跟雷军赌气吧，我说如果跟雷军赌气这事由我干就行了，犯不上你出马。后来我理解，你是买手机送空调，还是买空调送手机，我理解这样构成智能家居的战略。董总，因为非常有影响力，格力也非常号召力，她愿意站在前面吸引别人炮火，我当然愿意站在后面呐喊诸位。

　　主持人：您360好像也要做360手机，这个跟董总做的手机不一样吗？

　　周鸿祎：要做一款秒杀雷军的手机

　　周鸿祎：不太一样，我跟董总做手机有一点是一样的，我们都是胆子比较大，很多事不服气，但是有一点，董总没有做手机，也就没有失败过，所以她现在还属于比较乐观的时期，我几年前因为图快，做手机把深圳的山寨机都团结了起来，最后发现还是不行，这次我下了决心，因为我失败过，我想在这个阶段我要拿点工匠精神，想做一款我觉得能够秒杀雷军的手机。

　　主持人：我们讨论的是，其实是想从目前格力和360，希望作为发展手机的这样一个案例为入口，我们分析一下如果要让这个项目顺利成功的话，工匠更重要还是速度更重要，尤其在中国或者说中国手机市场竞争如此激烈的格局下。

　　周鸿祎：除苹果外 国外手机制造商都会死在中国企业手里

　　周鸿祎：真的是一个伪命题，今天你要把手机做好，我觉得是从两个方面，因为中国手机前几年，大家容易被扣上山寨机的帽子，经过这几年还是要感谢小米激烈的竞争，整个中国手机的制造水平还是有明显提升的，实际上将来除了苹果以外的那些国外的手机公司都会死在中国手机制造公司的手里，我绝对相信这一点。

　　举个例子，今年的手机市场不是红海，它是血海，去年2千块钱的手机，今年大概同样的配置甚至更好的配置而且还要讲工艺，讲外形，讲颜值，大概这些手机的价位会进到千元级以下，所以你可以想想说这个竞争如此激烈。

　　周鸿祎：手机粗制滥造的时代过去了

　　在这种情况下我坦率说，我们也分析了所有市面上的手机，我们觉得今天当手机成为一种大众消费品，每个人以后一年会换一个手机，因为人的本性都是喜新厌旧的。所以这种情况下，对手机的设计和工艺，甚至会变得比配置更重要，因为配置已经都到达相同的层次了，现在手机都是八核，都是全高清的屏幕。所以在这种情况下，如果没有一种工匠精神，如果不能在手机工艺上和造型上做出一些完全不一样的这种东西，我的消费者可能就很难选择你，今年你再造出粗制滥造300块、400块的手机，这个时代我觉得过去了。

　　但是从另外一个方面来讲，现在手机市场的份额大家看到变化也很快，你看诺基亚[微博]跟摩托罗拉[微博]的倒台就是三五年的时间，小米的崛起也就是三四年的时间，所以如何在工匠精神通过商业模式的创新，包括互联网思维引入，使得你能保持一个高速的发展。

　　我刚才开玩笑，格力说他今年卖1亿部手机，是您说过这个话吗？但是我在想，如果我也能造出特别好的手机，我又能把手机免费给消费者，我觉得一年送出1亿只可能还不是梦想。这种商业模式竞争中，我觉得可能要保持高速的速度，就是你在高速开车的时候还得修车，这对做手机的企业来说确实是一个挑战。

　　主持人：所以我听上去两位都要走进市场的这片红海，但貌似都不是卖手机，都是来送的，格力买空调送，然后360你也要送，您再阐述一下，您的手机空间在哪儿？

　　周鸿祎：正思考用新的商业模式做手机

　　周鸿祎：我刚才说是假设，我因为是上市公司，我不能告诉我的股东说我明天要送手机，这个他们会很害怕的，我只是在想有没有可能做到创造一种商业模式，就跟大家说今天跟互联网金融去结合，其实我也在想，并不代表我真的要送，格力送得起我送不起。

　　主持人：格力送得起吗？你们俩之间，我知道董总也去了360去参观，周鸿祎先生也去珠海去拜访您的企业，你们俩现在的交流合作到底到了什么地步了？

　　周鸿祎：最近总理做了一个讲话，对我们两家的关系做了一个非常鲜明的点评叫互联网+，实际上我认为，我们也是响应总理的号召嘛，我们是互联网企业，可能确实多多少少因为有一些互联网的这种用户体验、商业营销，包括商业模式的这方面的心得，格力是生产制造型企业，其实生产制造企业不是靠互联网去简单颠覆的。

　　主持人：为什么要颠覆，董总一会儿要说。

　　周鸿祎：互联网企业不可能颠覆制造业

　　周鸿祎：雷军想颠覆，我认为是不可颠覆的，所以我认为我们两家，如果我们和很多制造型企业如果能够结合起来，就是大家能够发挥自己基因中的这种优势，进行这种合作，我觉得有可能能产生新的基因，否则未来大家谈工业4.0、谈互联网+，可能很多互联网企业如果缺乏坚实的生产制造的基础，你何谈工匠精神呢。

　　我们对整个生产的品质都无法控制，对供应链都不了解，对原材料都不能筛选，像原来我早三年做手机，我被那些手机厂商忽悠的，他们一说周鸿祎，我的手机很好，我一看样子也不错，回家一拆里面一根大黑线，手机用几天USB头就不能用了，我感觉有很多东西真的是互联网企业不具备的。如果我们要想快，我们就应该制造业和互联网企业结合起来，所以我们俩其实更多的我们也是在探讨未来大家有没有机会去做这种合作，在智能家居、智能手机这个方面。

　　主持人：董总，谈到什么程度了？

　　董明珠：刚刚周总说在谈嘛，我觉得实际上没有一个明确的界定，我们现在合作到什么程度，我觉得我们在探讨互相都能找到那种感觉，我觉得这是很重要。

　　主持人：但是在你们俩之间合作有一个大家都很好奇的问题，互联网+，互联网比如360+格力，假设真的一起做一款手机，谁主导呢？

　　董明珠：格力手机要达到消费者所想

　　董明珠：我觉得这个好像并不太重要，那么作为我来讲，我做手机，刚才周总说，买一台空调送一个手机，这种可能性不一定没有，但是我想我不会那样做，因为我现在想，大家可能都觉得手机是速度，但是很多人，你看我们今天在座有一些品牌，相信在座的都不会用它的，所以每个内心需要的还是品质，所以我在研究我们做手机，一定要做到，在现阶段的手机，消费者心里面最想要的东西，就是我要去研究要做的东西。

　　主持人：您觉得消费者需要什么样的产品？

　　董明珠：比如我们的手机用一个小时就会发热。

　　主持人：你让它不热。

　　董明珠：比如我们手机的耳机有时候听的声音不清晰，对方讲话因为什么原因听不清楚说什么，第二，我们发信息写的表面的文字反应速度要快、要清晰，比如我们现在用的手写模式，我写的基本上我写一个笔划出来知道你要写的东西，比方有的时候摔在地上会坏，我觉得消费者用的过程中可能失误导致产品出现的问题要解决掉，大家说红海也好、竞争多激烈也好，说市场竞争那么激烈，董明珠为什么做手机，我说我不是为了这块蛋糕，是为了让我们的技术更前进一步，所以出发点还是不一样的。

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