3月24日，刚刚在北京参加完中国发展高层论坛的美国安利公司总裁德·狄维士赶到深圳，为其在中国的第二个线下体验馆揭幕。狄维士接受媒体专访时表示，安利在过去10年取得了长足发展，目前安利最大的风险是既往的成功，为此安利制定了“AmwayNext战略框架”，提出未来10年要让业务再次翻番。

　　□谈体验馆

　　未来店铺向体验店升级改造

　　3月24日，深圳安利体验馆正式开幕，这是安利继去年在上海开设首家体验馆后，在中国开设的第二个线下体验馆。

　　安利体验馆位于深圳最繁华的深南路上，建筑面积超过3900平方米，由韩国著名建筑设计师装潢设计。展馆内设置了纽崔莱健康测试区、雅姿功能教室、家居科技体验区、RICH&JAY咖啡广场。

　　顾客在这里可以切实感受有机植物的生长过程，享受免费体质检测服务，能一站式感受安利的产品、品牌和企业文化。未来体验馆还将全年不间断推出青春秀、爱公益、活力营、魅女性、优生活、亲子日等个性化主题活动。

　　狄维士表示，直销模式的优势在于可以和顾客建立可持续的强关系，推动重复消费，而全程优质体验所带来的口碑，恰恰是培养忠实顾客、推动重复消费的关键。

　　“安利体验馆的建立标志着安利将全面迎来全新的体验时代”，安利（中国）总裁黄德荫表示，未来，安利将以体验馆为中心，带动实体终端的体验升级，逐步在全国范围内进行店铺改造。下一代的安利店铺将从现在的零售仓储中心升级为品牌中心、文化中心和交流中心。

　　“当然也要因地制宜，按照规模和店铺的面积来设计不同的体验店”，安利大中华市场副总裁余放表示。

　　□谈业绩

　　仅一年下滑不能说明问题

　　据了解，安利销售额在过去10年里保持了68%的增长，不过去年销售额为108亿美元，较2013年下降了8%。这主要是受安利中国业务调整和外国货币汇率波动的影响。

　　对于业绩的下滑，狄维士表示，中国现在的经济发展进入新常态，这完全可以理解，因为任何一个经济体都不可能持续长时间保持高速发展。同样的道理，安利在中国的业务在过去10年取得了长足发展，仅仅一年业绩的下滑并不能说明什么问题，也不重要。

　　“公司的董事长史蒂夫·温安洛和我都认可一个观点，就是对我们未来发展的最大风险因素是我们既往的成功”，狄维士同时表示，希望未来10年能更上一层楼，为此安利还制定了“AmwayNext战略”。

　　“简单地讲，通过AmwayNext的战略框架，可以使我们从新的角度审视自己的业务，对市场上的需求有更好的洞悉。”狄维士表示：“在过去的10年中，安利中国的表现是异常耀眼的，我们希望未来有更多的同样耀眼的分公司涌现出来。在这个框架之下，希望在下一个10年，能够让我们的业务再次翻番。”

　　>>花絮

　　狄维士：和马云吃饭开了眼

　　在前几天举行的中国发展高层论坛上，狄维士与阿里巴巴董事局主席马云一起吃过午餐。

　　狄维士在分享跟马云的午餐经历时说，他感到马云非常了不起。“与马云午餐后，我有焕然一新的感觉。”狄维士称，“他对市场总是以全新角度来观察，他完全不受过去知识的束缚，是一个非常有创意的人。可以说他给了我很多新点子，我非常感激马云在午餐时的言无不尽，非常愿意和我分享他所知道的事情。在午餐中，他鼓励我们要用不同的方式来挑战，用新的方式来思考，和他交谈的经历也是我打开眼界的过程”。

　　“目前安利也确实在寻求策略调整不断创新。”狄维士表示，“譬如面对电子商务的全球发展态势，公司应对的办法就是积极拥抱电子商务，无论是对安利公司，还是对直销行业，科技都会带来极大的改变，相信高科技会使我们的行业变得更好。”

　　京华时报记者胡笑红