信泰人寿 每天都是“3·15”
- 发布时间：2015-03-25 07:34:56 来源：新华日报 责任编辑：罗伯特
金融·信息
今年“3·15”，信泰人寿在监管部门的指导下，积极组织了形式多样的宣传活动，如“保险进社区”、“保险消费者维权站”、“现场咨询”、“微博互动”等，向广大消费者宣传保险理念和保险行业核心价值，为保险消费者提供更加便利的维权平台。
更为重要的是，“3·15”结束后，信泰人寿积极总结客户服务的经验，在全系统组织提升客户服务意识的学习活动，要求每一个信泰员工将“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业价值理念融入到点滴的工作中，将客户的需求放到第一位，让信泰人寿真正成为消费者信赖的伙伴。
“总经理接待日”则是提升客户服务品质的一项重要举措，“3·15”当天，信泰人寿从分公司到中心支公司的各位总经理都以普通客服人员身份与客户及公司员工“亲密”接触，面对面倾听对方诉求。据悉，“总经理接待日”活动将在信泰持续开展、定期举行。 孙小萍
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