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智慧银行“下乡”

  • 发布时间:2015-03-24 15:29:16  来源:湖北日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  湖北日报讯 “你看,刚开业就发生了30多笔交易呢!”2月4日一大早,随州曾都区万店镇塔儿湾智慧银行的李玲拿着刚打印好的报表说。

  万店农行行长吕国玉仔细查看交易明细,开卡、查询、转账等业务37笔。“看来,我们的这位‘新伙伴’上任第一天可真够忙的。”

  吕国玉指的“新伙伴”,是农行的智慧银行,集新型超级柜台和传统自助设备等多种服务载体于一身的综合型自助服务渠道,可以实现新型智能金融服务、综合营销服务、基本交易结算等多种功能。

  塔儿湾智慧银行配有超级柜台1台,存取款一体机2台,自助服务终端1台,目前可处理包括开卡、电子银行、理财、基金、转账等8大类52种业务,人工柜台处理的业务智慧银行都能处理。同时客户可以体验到智能金融服务和科技创新成果,使原先需要20分钟办理的业务现在只需短短三四分钟就办好。

  吕国玉坦言,智慧银行受欢迎程度出乎意料。“得知市分行选择在我们这个乡间小镇开设全市第一家智慧银行时,我们还有些担心,客户大部分为农民,这智慧银行会有多少业务呢?谁知道这刚开业的第一天,就会有这么多的生意。”吕国玉笑着说。

  在塔儿湾智慧银行里,两名客户经理正在忙着为几位前来办理业务的客户提供业务咨询,指导客户办理开卡、开通网银K码支付等。

  刚办完转账业务的塔儿湾村民刘兴波说:“这几天,我们街上的人都在津津乐道农行智慧银行这东西,今天特地来试试,结果还真方便。以后要办银行业务,再也不用跑到万店镇上了,农行服务真是到家了!”

  听说通过智慧银行还可以购买理财,在塔儿湾智慧银行旁边开药店的马世云,早上特意在工作人员的指导下,购买了4万元的基金。以往买个理财要到银行网点去,现在随时在家门口按照机器提示办就行了,还有工作人员给予指导。

  吕国玉说,现在农村老百姓除了对取款汇款等基本金融需求较大外,随着收入水平的增加,对理财、基金、网银等多样化需求也越来越强。现在将智慧银行开到农村,和先前布局的村组惠农通平台相互补充,就基本能够“一站式”满足农民多种金融需求。

  智慧银行下乡了,这个农村里的新鲜事物,给农行和农民都带来了不小惊喜。不仅提高了农行服务三农的深度和广度,也更大程度上方便了群众,将现代金融服务全面送到了农民家门口。(程金双)

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