农行北京延庆支行营业部积极帮助客户找回遗失钱物
- 发布时间：2015-03-20 13:54:04 来源：新华网 责任编辑：罗伯特
近日，农行北京延庆支行营业部积极帮助客户及时找回了遗失在自助区的钱物，受到了客户的感谢和表扬。
据了解，事发当日下午，延庆支行营业部大堂经理及保安人员巡视时，发现一客户欲将自助机旁被人遗落的褐色钱包拿走，立即上前阻止了该客户，并及时进行处理。
经查看，钱包内除身份证、驾驶证、多张银行卡等重要物品外，还有2万余元现金。大堂经理立即向网点主任报告，同时安排保安人员在自助机旁等待失主。该网点通过多方渠道联系失主，经过几个小时的不懈努力，最终查实了失主为王先生。王先生赶赴网点时，表示自己忙着办事，竟未发现钱包已遗失，接到银行电话时惊出了一身冷汗。经现场确认无误后，王先生领回了自己的钱物，随即从中拿出现金要进行酬谢，该行员工婉言谢绝。王先生钱款失而复得，难掩感激之情，第二日特地送来“金融卫士，一心为民”的锦旗一幅，感谢延庆支行营业部工作人员高度的责任心和周到的服务。
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