“315消费通”将开通 消费者可对商家评价
- 发布时间：2015-03-18 15:31:07 来源：深圳特区报 责任编辑：罗伯特
深圳特区报讯（记者 罗莉琼）日前，市消委会秘书长冯念文做客本报民生面对面栏目，由于时间有限，访谈中有些问题未能得到解答，市消委会在此集中回应。
问：如何申请加入深圳市消费维权义工队？
答：对于未在深圳市义工联注册的市民，要先登录深圳志愿服务信息平台，在线完成义工注册，成为一名深圳市注册义工。然后，在申请加入志愿组织的选项中，或直接搜索关键字“消费维权”，即可加入深圳市消费维权义工队。对于已经注册的深圳义工来说，可直接申请加入副组织，或搜索关键字“消费维权”申请加入。市民成功注册后，可凭义工号和密码，自行查询申请的结果。市消委会也会在深圳志愿服务信息平台发布消费领域服务项目，义工们可直接报名参与。
问：“315消费通”什么时候可以正式上线使用？
答：“315消费通”目前还在进行公开测试，主要测试12315与系统的对接情况，及测试商家消费信用评价指数模型。预计近期将测试完成，届时再正式开通，消费者可通过“315消费通”查询投诉处理进度并对商家进行评价。
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