大数据时代支付安全受考验
- 发布时间:2015-03-18 00:31:26 来源:中华工商时报 责任编辑:罗伯特
当“大数据”“让数据说话”成为我们这个时代的热点词语之后,相信数据的价值毋庸多言:商家根据用户消费数据定制产品策略、市政系统通过交通数据搭建“智慧城市”、宇宙学家通过天文数据将人类探索的触角延伸至其他星球。回归到现代商业社会,交易数据掌握着“如何做生意”这一经济命脉。
记者从第三方支付易宝支付调研报告中发现,移动互联网将成为未来发展机遇,其中近70%的人更加关注支付安全问题,人们更加期待在安全支付的前提进行科技创新。
O2O模式受到热捧
对于互联网金融创新机遇的调研结果显示,超半数网民认为互联网金融未来最大的发展机遇来自移动互联网及其他网络技术创新,服务中小企业和创新传统金融难以开展的服务分别位列二、三。纵观全年行业发展趋势,也直接佐证了这一调研结果:从线上线下紧密结合的O2O模式到微信支付、未来医院,从手机购买电影票到航旅出行,那些在互联网金融领域脱颖而出的企业无疑都紧紧抓住了行业创新机遇。
P2P作为互联网金融领域最具活力的板块,尽管偶有跑路等传闻发生,但整体上,仍然受到了众多投资者和互联网金融创新公司的青睐。易宝针对P2P投资的调研结果显示,69%投资者选择平台时关注账户及信息是否安全;其次为风控能力和结算速度,占比分别为37%和30%;在评判投资是否安全时,70%投资者会选择有资金托管的平台,只有16%投资者觉得无所谓或不知道什么是资金托管。
移动支付迅速增长
与其说互联网、移动互联网企业的创新和发展动力来自对利润最大化的追求,倒不如说是“理想主义者”对美好生活的追求。Facebook缘起于内向羞怯、不知如何与女孩“搭讪”的扎克·伯格,特斯拉由“力图颠覆传统汽车行业的”艾伦·马斯克创建。易宝支付创始人唐彬谈起他的创业故事,则是源于2000年初回国出差需要大量现金完成支付。互联网、移动互联网并非高大上的阳春白雪,它是关乎每个人类日常生活的细微改变。
2014年易宝12期调研中,与居民日常生活相关的主题共计6期,占了整整一半。之所以把调研主题拉近普通人的日常生活,是因为,无论多么高大上的理想或者“情怀”,最终都会落到现实中,即所谓的“接地气”。6期调研主题涉及年终奖、移动打车、旅游出行、机上增值服务、“双11”网购以及游戏娱乐。
尽管调研点各有侧重,但是一个共同的特点是,参与调研的网民对于互联网、移动支付的发展接受度、关注度较高,也对未来的发展持乐观态度。在关于居民日常生活的调研中,最有看点的属旅游出行和“双11”购物两期:只有2.21%居民旅游出行时从不使用手机进行支付,这说明移动支付已成网民旅游出行首选支付方式;“双11”当天,参与购物狂欢节的网民占比高达80%;在支付方式的选择上,51%的网民仍然选择传统PC端,但同时,移动支付增长迅速,通过智能手机等移动端支付的用户高达42%。
要创新更要安全
如何兼顾创新与安全是支付行业、第三方支付行业永不过时的话题。微信支付、扫码支付、指纹支付甚至最近的语音支付和刷脸支付等创新技术日益更迭。在技术快速创新的同时,支付安全以及与此相关的居民自我保护意识、监管政策和法规有可能相应滞后,从而引发人们对支付安全的担忧。
易宝2014调研数据中,涉及支付安全与创新主题的共计3次,分别涉及最期待的支付创新、支付安全以及移动支付“那点事”。3组调研数据中,最具看点的两组为支付安全和最期待的支付技术创新:网民认为木马病毒是造成网上支付安全的最大威胁因素,占比达70%;其次是手机被盗和钓鱼网站,占比分别为65%和57%。在对未来支付技术创新的调研中,50%网民认为最有价值的应用场景是手机购物,其次是网上转账,占比为30%。认为手机充值、打车付款、网购机票和考试缴费最具创新价值的网民占比较少,占比综合约为20%。