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买游艇引发纠纷 涉案额高达370万

  • 发布时间:2015-03-12 08:29:27  来源:厦门日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者 陈泥)记者昨日从市工商局获悉,2014年,我市12315投诉举报系统、市消费者权益保护委员会共接到消费者各类信息128831件,比增14.61%;其中,投诉类18609件,比增29.21%。

  值得关注的是,去年我市大额商品消费纠纷明显增多。据统计,去年全市消费纠纷涉案金额达23626.39万元,同比增长71.35%;涉案金额5000元以上的投诉有1788件。其中,一名消费者购买游艇引发的纠纷涉案金额就高达370万元。

  “涉案金额大幅增长的主要原因是汽车及汽车零部件、房屋(房地产)这两类涉案金额较大的投诉增多。”工商人员说。统计数据显示,去年我市汽车及汽车零部件类投诉有1239件,问题主要集中在售后服务、质量、合同等方面。房屋(房地产)类投诉162件,问题集中在商家宣传和房屋实物不符、房屋质量存在问题、装修责任履行不到位以及开发商不能如期交房等。

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