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停不下来的马桶盖

  • 发布时间:2015-03-11 07:51:00  来源:中国经济网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  自从知名财经作家吴晓波于1月25日发表了《去日本买只马桶盖》之后,马桶盖这个话题就引爆了舆论场。春节期间“赴日疯抢日本马桶盖”的报道,更是为这个话题火上浇油,使之一直蔓延到“两会”期间,并取代“出国买奶粉”成为代表委员的热议话题。

  3月9日,全国人大代表、格力集团董事长董明珠表示,马桶盖事件事实上是我国在为企业的不诚信买单。“中国的企业一定要有一种社会责任感。对消费者不是靠一个概念、一个广告,今天把消费者骗来了,等明天消费者还是会离你而去。”

  更早前的3月5日,全国政协委员、联想集团董事长兼CEO杨元庆也谈到马桶盖,“买奶粉还可以理解,孩子的健康事关重大,但买马桶盖又怎么理解呢?是不是能够反映老百姓对我们自己的产品、自己的品牌太缺乏信心了?”他提出,要形成品牌意识。

  虽然有媒体证明,日本马桶盖是在中国杭州生产的,说明我们并非缺技术和创新。甚至有的中国企业“叫屈”:自己的马桶盖在某些方面还胜过日本品牌。但是这些都不是重点。我也相信,我们的一些奶粉企业,在质量和安全上并不输于外国品牌,但是品牌声誉和公信力的重建工程仍是步履维艰,在苦苦改变着深植于消费者头脑中的固有印象和“偏见”。

  马桶盖事件对中国制造的冲击太大,正如董明珠和杨元庆一语中的:这是个信任问题。中国制造要恢复消费者的信任,既是个体正名的努力过程,也是整个中国制造大环境的制度精进问题。

  总理的政府工作报告自然不会谈论马桶盖问题,但却以另外一个方式提出:制造业是我们的优势产业。要实施“中国制造2025”,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国。

  中国制造2025是什么样,国家还没有给出明确说法,但摆在中国制造前面的那些“样板制造”,让我们大概也明白中国制造2025想要的未来。美国制造是创新引导型的,处于金字塔尖,短时间内少有国家匹敌;德国制造和日本制造处于第二集团,以质量上乘和充满匠心著称;中国制造的目标应该是坐二望一,与德日平起平坐。

  达到比肩德日制造的目标,中国制造必须实现两个突破:一是中国制造的标准体系,告诉消费者,中国制造不敢保证有多好,但可以保证一个底线质量。日本马桶盖被疯抢,就是在于日本制造的标准体系赢得中国消费者的信任;二是中国制造要能够尖端起来,高铁等一些行业正在做这样的事情,尽管中国高铁也不是尽善尽美的,但品牌认可度已经从旧有的中国制造印象中脱颖而出,并刷新市场对于中国制造的整体印象。

  可以说,从“中国制造”到“中国智造”或“中国创造”,创新驱动是中国企业的必由之路。这条路不管走得多么不情愿,多么劳神劳力,都要坚定走下去,否则就只能气愤于消费者漂洋过海去买只马桶盖。

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