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聚喜猫沈斌:做婚庆O2O领域的滴滴打车

  • 发布时间:2015-03-10 10:48:32  来源:新华网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  3月3日,上午9点多,南京天色阴沉,天气预报中的寒潮还没有来临。到达聚喜猫办公所在的利奥大厦5楼时,聚喜猫CEO沈斌正在电脑面前忙碌着。

  沈斌40岁上下,身着羊毛衫、白衬衣,腕上戴着经典款的OMEGA手表,乍看上去不像一家婚庆O2O网站的经营者,倒像是一位儒雅的教师。

  “我这个阶段,其实是不太想被采访的”,坐到价值线记者对面的沈斌说,就在采访的前一天下午,沈斌才最终松口决定见面聊聊。

  沈斌有忙碌的理由,主打婚庆O2O概念的聚喜猫正处于行业的风口,数据显示,2014年全国大概有1600万对新人结婚,平均每对的消费在5万元左右,婚礼市场高达8000亿。聚喜猫2014年1月上线后,迅速在江苏13个城市落地,并将版图扩展至安徽,营业额也迅速由百万级向千万级突破。

  “市场虽大,但是目前还没有被消费者普遍接受的产品”,沈斌说,从婚照、婚宴到婚庆,聚喜猫未来要提供的是一站式、全流程的服务。

  “婚庆是婚礼产业链中最难的环节”

  婚礼行业是一个很长的产业链,通过不同形式切入这个行业的创业公司很多,比如由工具转O2O平台的婚礼纪,由AR请柬切入的请柬+,婚礼照片聚合服务WedPics,婚宴预订平台到喜啦,婚礼案例分享社区转O2O电商的易结网等等。连大众点评这样的大公司都杀进来了,在沈斌看来,巨头在这方面很难做得小而美。

  聚喜猫独辟蹊径,以婚礼DIY策划为卖点,走的是C2B的路线,主打婚庆环节。沈斌说,婚庆产品是个绝对低频次消费的类别,因此服务双方之间的信息不对称很严重,新人面对这个大项目有无从下手的感觉,不过正在“崛起”的新一代待婚群体85后、90后们也不太愿意对婚庆公司的方案照单全收,看过《失恋33天》的同学应该可以理解沟通起来有多么困难,虽然这是个极端。那么要怎样才能让新人们真正有能力策划自己的婚礼呢?

  在聚喜猫,用户可以像定制蛋糕一样在网站上个性化、模块化设计和定制自己的婚礼。婚礼方案包括主题、场景、情节等大至T台小至烛台花束都可以由用户自定义设计;最后由招标的形式找到执行方案的婚庆公司。这样就把本来非标准化的服务标准化了,大大降低了用户自主设计的门槛。

  在沈斌看来,婚庆做O2O可能是所有行业做O2O中最难的:第一,因为婚庆行业所涉及的领域极多,像餐饮、婚礼、旅游等多达十几项,很难标准化。然而像其他行业例如家居行业,若想做O2O只需掌控好设计、施工、采购三个环节即可。第二,婚庆行业是对专业要求极高的一个行业,专业到一般消费者根本不了解这个行业的标准;专业到投资机构对这个行业及市场的理解到目前为止还处在一个起步的阶段。因为没有大规模资金的投入,这个市场则很难快速地成长和成熟,就目前婚庆O2O市场上所存在的一些创业企业,也都是处在最苦的阶段,在匍匐着前进着。

  “在一个聪明人满街乱窜年代,稀缺的恰恰不是聪明,而是一心一意,孤注一掷,一条心,一根筋。”2015年1月12日,23点31分,沈斌在微博如是说。

  “低价策略,做婚礼O2O界的滴滴打车”?

  在婚礼市场,聚喜猫创始人沈斌并不是个逐风者,而是拓荒者。现任南京婚庆协会会长的沈斌,从2010年开始接触实体婚礼市场。做过两年影楼CEO,还做过一家B2C的婚礼网站喜客中国,B2C的路径难以形成闭环也是他转向C2B的重要原因。为了防止线下跳单现象的发生,聚喜猫跟商户以合同的形式达成了协议,婚庆公司将为违约行为支付相应罚金。不过考虑到很多时候用户会在线下与婚庆公司沟通过程中做出消费决策,因此按约定采取在线下二维码支付手段完成移动支付。沈斌说,如果渠道强大了商户跳单的可能性不大。

  沈斌说,他们有一个专门的团队负责婚庆设计素材原创,目前共提供婚礼主题套餐数十套,用户对每个套餐均可实行再定义。在设计婚礼之前,聚喜猫会对新人进行一个婚礼DNA测试,主要是通过一系列标签的选择对两人大概的性格、兴趣爱好、感情经历做大致判断,随后聚喜猫的策划团队会跟你做一对一的沟通,进一步了解当事人的故事、职业等,让新人的婚礼个性鲜明起来。

  2014年,聚喜猫走得路线非常清晰,“第一,实现婚庆的非标准化到标准化,将T台、灯光、物料、布景等可以标准化的地方标准化,但如颜色、材料规格可以由客户选择;第二,将目前婚庆市场小而散的非专业化层次向专业化层次推进,如聚喜猫已建立了300多人的婚庆主持团队,满足客户对专业化婚庆服务的需求 ;第三,做好事前协调,事中监督,事后反馈,确保实施质量,营造好口碑”,沈斌介绍。

  谈及聚喜猫目前的策略,沈斌将之总结为“要做婚庆O2O领域的滴滴打车,”即以低价策略促规模交易,目前包括婚礼策划、婚礼现场布置、婚礼主持、新娘跟妆在内,市场价至少在万元以上,但在聚喜猫,给出的活动优惠价为不到3000元。上线至今,聚喜猫每月的成单量在100单左右,客单价为8000-10000元左右。沈斌称,通过低价策略,聚喜猫总成单量有望迅速破万。

  众所周知,支撑滴滴打车发展壮大的背后是强大的金主腾讯,那么,聚喜猫有足够的钱烧吗?

  聚喜猫的未来向何处去?

  据沈斌介绍,聚喜猫目前处于天使轮阶段,投资机构为IDG合伙人。另外,项目仍然在融资,公开信息显示是期望融资300万元,出让股份20%,融资前估值已经达到1200万元。

  事实上,沈斌曾做过两年IDG江苏地区的投资经理,IDG总部在上海,作为一家专注于中国早期科技项目投资的公司,IDG在创投界声名显赫,这给聚喜猫的融资带来充分的想象空间。

  沈斌说,婚庆O2O领域中诞生的一批创业企业,大都还处于摸索期。从投资者的角度来讲,到喜啦目前是行业内唯一一家已经完成B轮融资的创业企业,易结网、婚礼季、喜事网等都已经完成了A轮融资。然而行业内还在不断涌现新型的创业团队。婚庆O2O行业其产业链条很长的因此切入点很多,像婚纱摄影、婚宴预订等,面对每年近8000亿的市场规模,创业者的机会无处不在。在O2O的大趋势下,随着资本对婚庆O2O的关注度逐渐提高,相信行业内不久后将会迎来大批资金的涌入,促进其行业的发展。

  尽管一些婚庆O2O创业企业获得了融资,但沈斌认为婚庆O2O就目前而言还没有真正进入资本推动的阶段。但沈斌相信在这个过程中,行业内未来可能会有“马云”的出现。这需要靠投资机构的眼光和魄力去发现,而聚喜猫的目标是在半年内整合1000家紧密合作的线下婚庆公司。

  此外,说起聚喜猫在创业途中所遇到的困难,沈斌表示根据用户的体验以及商户给的反馈信息来看,聚喜猫在发展路径和业务模式方面的困难已经突破了。实际上聚喜猫目前最大的困难还在于自己,最大的竞争对手也只有聚喜猫。沈斌强调心有多大,企业的规模未来就会有多大,一步步打破自己的原有的模式,需要不断地突破自己。

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