选购家电要注意七步骤
- 发布时间:2015-03-10 09:31:19 来源:福州晚报 责任编辑:罗伯特
■万维家电网
家用电器是消费者购买比较多的产品,随着电商的发展,网购成为购买家电的一大渠道,但由于电商渠道还不是很成熟,会出现很多问题,如产品的质量问题、产品的售后服务不健全等。在“3·15”即将到来之际,消费者在购买家电时应该掌握哪些方法呢?
第一,购买家电产品时最好先做准备功课。消费者在选择购买渠道、品牌、型号时一定要货比三家,不仅要到实体店多了解,更要借助网络工具了解该企业信誉、口碑、投诉及解决情况。第二,尽量到实体店进行交易。实体店的口碑和服务相对比较安全放心,网上购物的风险高。第三,消费者应选择适合自己的产品,不要盲目追求一些新概念、新功能产品。第四,购买家电产品前还要关注该企业的售后服务政策。第五,对于部分家电产品过保后涉及到高昂的维修费。第六,在产品出现故障后要第一时间向厂商客服热线进行报修。第七,消费者要记得保留相关票据。
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