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快件恢复常态还得几天

  • 发布时间:2015-02-26 13:30:24  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者翟维鹭)春节长假结束,返乡过年的快递员陆续回津复工,网上购物逐渐回暖。不过很多网店客服人员表示,由于春节长假期间积压了一些订单,所以网购物流全面恢复正常还会再延迟几天。

  长假过后,多数快递公司都结束了延缓收件、送件时效的“春节模式”,恢复正常运转。“从今天起我就开始正常接送件了,但是还有一些年前的件没有派送完。”昨天,刚刚从河北省老家返回天津的快递员小李告诉记者,“根据往年的经验,春节长假后会有一个派件的小高峰,估计要忙到正月十五前后了。”另外,记者致电其他几家快递公司时也了解到,“春节模式”确实已经结束,但由于返津员工还未完全到位和春节期间快件需要集中派送等原因,收送件服务时效要到本周末前后才能完全恢复正常。

  另据记者了解,从今天起恢复正常运转的部分快递公司,快递价格也回归到节前水平。如顺丰速运从2月18日开始额外收取的每单10元的服务费,目前已经停收。天天快递等公司的价格也从节假日价格恢复到正常价格。

  据悉,多家主要网购平台上,各类卖家也从今天开始陆续发货,但也有很多尚未全面恢复正常运营。“虽然已经恢复营业,但是这几天下的单,也会有一定的延迟,估计要到下月初才能收到货。”一家专营母婴用品的网店负责人昨天接受记者采访时说,“由于从腊月二十六以后就一直没有发货,现在要先处理这些天累积起来的订单,所以新订单就要往后推一推了。” 另一家销售数码产品的网店则直接在网站上声明,春节后的新订单下月1日才开始发货,网店客服也延迟到本月底才恢复。

  另外,记者通过一些主营家电和家居产品的卖家了解到,很多大件商品恢复正常发货还要更晚一些,一般都要到农历正月十五以后才能发货。相比之下,一些自建物流的B2C类的电商就显出一定优势,如京东、亚马逊、苏宁易购等,目前基本上已经能够恢复提供最快次日送达的服务,部分商家的热销商品甚至可以实现上午下单,当天即可送达的服务。

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