营造“回家”的感觉引来旅客纷纷点赞
- 发布时间:2015-02-25 08:30:26 来源:中国民航报 责任编辑:罗伯特
本报讯 通讯员尉国阳、石文杰、潘旻报道:今年春运期间,国航杭州萧山机场贵宾休息室投入试运行。新贵宾休息室窗明几净、温馨舒适,旅客一进入贵宾休息室就有一种“回家”的感觉,纷纷点赞。
此次启用的国航杭州机场贵宾休息室是国航在杭州的首个贵宾休息室。它的启用将有效补齐国航在高端服务链上的短板,大大提升公商务旅客的乘机体验。
国航杭州机场贵宾休息室共两个,总面积600平方米,设休息座位139个,其中一楼67个,二楼72个。休息室内设有行李储存间、自助餐台、按摩区、视听区、商务区等。自助餐区不仅全天候提供面包、蔬菜沙拉、水果、蛋糕、冷热饮料、现磨咖啡,还分时段提供各式热餐。同时,休息室内实现了无线网络全覆盖,商务区内配有电脑、办公多功能一体机,旅客可以更便捷、高效地处理公务。按摩椅则放置在相对私密的位置,可供旅途劳顿的旅客放松解乏。
随着贵宾休息室的启用,国航将为旅客提供更好的“无缝隙”管家式服务,包括提前电话预留座位、打印登机牌、优先安检通道、登机指引、远机位VIP车辆摆渡等。
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