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大同车务段新媒体平台助力春运 方便重点旅客出行

  • 发布时间:2015-02-19 10:24:00  来源:中国青年报  作者:张宏 王田利  责任编辑:罗伯特

  2015年春运开始以来,太原铁路局大同车务段充分利用官方微博、微信公众号等新媒体平台,方便重点旅客出行。截至目前,该段微博共发布春运服务信息700余条,微信解答网友咨询提问1200余人次,为重点旅客提供预约服务110余人。

  春运期间,大同车务段在官方微博、微信公众平台公布青年志愿服务、购票乘车服务等项目,对老弱病残孕、超过10名以上学生群体等重点旅客实施“提前预约一对一”服务,即通过官方微博、微信平台互动,让旅客掌握服务内容,在管内三个客运站组建青年突击队,开辟绿色通道,帮助重点旅客安全快速进站上车。 (张宏 王田利)

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