消费升级需要优质产品和服务
- 发布时间:2015-02-10 05:30:36 来源:南方日报 责任编辑:罗伯特
欧志葵
每年春节消费季都是商家们最重要的商品销售期。今年农历春节,比往年迟半个来月,给商家更多时间销售年货产品。值得一提的是,近两年在提倡节俭消费、健康消费的政策影响,加上消费市场需求升级,节日消费的主角慢慢变成大众消费者,在此背景下,“天价”礼盒、超高端年夜饭套餐等非理性消费渐渐消失,合理定价、性价高、高质优品成为大众追捧的商品。
有人曾提出疑问,节俭、健康消费是否会使国内消费市场萎缩、下降,进行影响经济发展?
答案是否定的。这从广东统计局发布的一组数据可看到,2014年,我省全年社会消费品零售总额28471.15亿元,同比名义增长11.9%,仍然保持两位数的高速发展。而最大的亮点是,2014年广东限额以上批发零售企业通过互联网实现商品零售额642.27亿元,同比增长70.7%。这个数字证明,我省消费市场的消费渠道、消费方式和消费行为已发生极大变化,消费者并非不消费,也不是抑制消费,而是在互联网上消费适合自己需求的商品和服务。
再看另一组数据,上月底,中国国家外汇管理局发布的数据显示,中国游客2014年的海外消费达到创纪录的1648亿美元,相比前一年有28%的增长。这说明,国内消费需求在升级,越来越多国人出境、出国,同时越来越多优质、价美、品牌知名度高的洋商品进入国内,成为国人的优选、首选消费。
可喜的是,今日国内消费需求的变化,消费结构的多元,使广东部分精明的零售、餐饮、酒店、旅游等服务行业的企业和中游制造业企业率先领悟,他们纷纷针对市场变化,积极作出调整,重新定位,转型升级,在急剧变化的消费市场中摸索、创新,所有的服务和生产、营销均回归理性,围绕消费者的新需求、多元需求提供贴心服务。
健康、节俭消费并非抑制高端消费,而是要让相关行业和企业重新审视国内消费市场和分析消费心理,当前居民消费总体从重视生活水平的提高向重视生活质量的提高转变,从追求物质消费向更注重追求精神消费和服务消费转变,从满足基本生存需求向追求人的全面发展转变。个性化、多样化消费渐成主流,故此,进入消费新常态以后,企业应及早转变思路,密切观察消费需求变化,为消费者提供多层次、个性化的产品与服务。
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