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高铁 网络 错峰

  • 发布时间:2015-02-05 04:34:01  来源:浙江日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  据新华社北京2月4日电

  记者 齐中熙 樊曦 丁静 赵文君

  2015年春运悄然拉开了大幕。伴随着去年我国铁路、公路通车里程大幅增长,一些服务措施更加完善,今年春运也有不少新变化。

  从普铁到高铁——

  高铁春运

  截至2014年底,我国高铁通车里程突破1.6万公里,占世界高铁一半以上。在所有旅客客车中,动车组已占“压倒多数”。伴随而来的是运能的增长和旅客出行的快捷。

  数据显示,2008年春运尚无高铁,我国铁路总运能为1.96亿人次。到2014年春运,全国高铁基本成网,铁路发送旅客超过2.67亿,其中高铁发送旅客8688万人,占旅客发送总量的33%。今年春运,铁路总运能将有望突破3亿,其中高铁旅客增量占全路旅客增量的70%,是带动今年春运客流大幅增长的主力。

  从人流到数据流——

  网上春运

  早年间的春运,看到的是“人流”,尤其是在售票窗口,排队能排出好几里地。这几年春运,看到的是“数据流”。网络售票、网络服务已经深入到春运一线。

  2012年全国铁路全面实行网络购票和电话订票以来,网络售票已深入人心。虽说网上排队还会“一票难求”,但毕竟少了现场排队甚至彻夜等待的痛苦。

  据中国铁道科学院电子所副研究员王明哲介绍,这几年,网络售票比例逐年提高,2014年接近5成。自去年12月7日开售春运火车票以来,短短两周内全国铁路售出火车票超过1.15亿张,其中网络购票约占6成。

  不仅是网络购票,各车站、列车还推出了网络服务。上海铁路局、济南铁路局等推出了微信公众服务平台或手机APP客户端。旅客只要进入平台或下载安装后,可以随时查看列车时刻、余票、正晚点情况,以及建议投诉、在线问询等。

  从扎堆到分散——

  错峰春运

  今年,通过把火车预售期从20天提前到60天,售票高峰已悄然度过。

  杨宇栋告诉记者,去年12月1日起,全国铁路将图定旅客列车预售期逐步延长至60天,同时对互联网售票系统进行了扩容和优化。目前,铁路春运售票工作已经平稳度过了高峰期,旅客体验明显好于往年。

  不仅是预售期提前,多种因素叠加让今年春运开始得“波澜不惊”。

  国家发展改革委副主任连维良说,以往,学生流和务工客流是春运铁路高峰客流的主要组成部分。在努力增加运能的同时,今年各地还创新思路,从客流调节上动脑筋,有计划地组织和引导旅客错峰出行。如北京、上海高校今年从1月10日至2月9日陆续分批放假,不再集中。一些地方也组织企业分批放假,让务工客流错开高峰。

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