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工行电子银行年交易超400万亿元

  • 发布时间:2015-02-05 03:31:07  来源:北京日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者 孙奇茹)中国工商银行昨日表示,2014年工行电子银行的交易额超400万亿元,同比增长近20%,创历史新高。

  工行表示,电子银行继续成为工行客户办理业务的首选服务渠道,截至2014年末通过工行电子银行渠道办理的业务量占全部业务量的比重已达86%,相当于3万多个物理网点、30万名柜员所办理的业务量。

  近年来,工行顺应移动互联网发展和智能手机普及的市场趋势,着力从移动银行、快捷支付、金融社交三个方面打造移动金融服务生态圈。

  工行相关负责人介绍,在移动银行服务方面,工行先后推出向任意手机号汇款、无卡取现、信用卡申请、购买火车票等特色服务;在快捷支付方面,工行推出了快捷支付产品工银e支付,2014年交易额达548亿元,同比增长8倍;在金融社交方面,工行推出了融e联即时通讯平台,为客户提供语音、文字、图片、视频等方式的智能快捷服务,推动客户营销和服务进入“移动社交化”时代。

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