朱定平：与866名“小伙伴”志愿服务17万小时
- 发布时间：2015-02-04 06:34:11 来源：南京日报 责任编辑：罗伯特
（上接A1版）帮人指路后对方诚恳致谢，维护秩序时公交司机的感激笑容，都让朱定平和“小伙伴”们感受到温暖和尊重，这也成为他们坚持服务的最大动力。
一开始志愿服务队只有66人，但队伍迅速壮大——过了一个月，有人把老伴儿拉进来，组成“志愿者夫妻”；又过了一段时间，机关单位的公务员来了，南京多所学校里的大学生来了，就连游府西街小学的小学生们也跟着长辈加入进来。
为了建好、用好这支志愿者队伍，朱定平参加人员招募、面试、注册、录用、培训、上岗等所有环节，还利用自己的工作经验，制定了一整套运行管理模式，确保整个队伍能够高效运转。
两年多来，公共文明引导志愿服务队已经发展壮大成为一支拥有866名志愿者的队伍，最小的20岁，最大的65岁，在中央路、中山路、中山东路、中山南路、汉中路等5条主干道的48个公交站台上，志愿者的身影成为南京这座“志愿之城”的闪亮符号。
志愿服务累计17万小时，每天影响数万人
为了能将866人的队伍凝聚起来，朱定平费了不少心思。
志愿者杨爱琴回忆，上个月28日南京下了一场大雪，朱队长早早出现在莫愁路公交站台，嘱咐她雪天路滑，在志愿服务时也要多加小心。在大雪天里看到朱队长的身影，杨爱琴连连表示“没想到”。
正是冲着朱队长身先士卒的干劲，很多志愿者爱上了这项事业，只要一有空闲就会参加志愿活动。明故宫西站有名志愿者叫陈九兰，2013年时女儿生小孩，她需要赶到上海照顾母子俩，在履行完请假手续后，她对朱队长说：“忙完了这阵子，我还会来。”两个月假期一过，陈九兰再次站上志愿服务岗位。此后，陈九兰因为照顾家庭原因两次离开，但每次忙完事情后都会回归岗位，直到满65岁才根据组织规定，退出了志愿者队伍。
如今，朱定平和他的“小伙伴”已累计上岗服务超过500天，志愿服务时间累计超过17万小时。根据南京公交公司运营管理部门的统计，志愿服务队所在的48个公交站台，早晚高峰时人流量超过5万人次，南京公共文明引导志愿服务队每天都能服务数万人、影响数万人。朱定平告诉记者，未来，志愿服务队的服务范围还将扩大，志愿者将通过公交站台上的一个问候、一次指挥、一声嘘寒问暖，继续推广志愿精神、服务南京市民。
本报记者 张源源
本报实习生 文淑雅
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