提前退学申请退费需要找新学员顶上？
- 发布时间：2015-01-23 11:31:22 来源：济南日报 责任编辑：罗伯特
本报1月22日讯（记者 刘阳）“孩子课程没上完提前出国，剩余的4000多元课程费不予退还。”近日，临沂市民张先生向12345市民服务热线反映，孩子在济南朗阁外语培训学校（以下简称“朗阁外语”）申请退费时，对方称需要找到新学员顶替后退款。
张先生告诉记者，2014年7月，他的孩子准备出国，在历山路的朗阁外语报名参加英语培训课程。“每个礼拜只要有时间就去上课，大概学习了一个月左右。”后来由于计划改变，他的孩子于2014年8月提前出国。
张先生表示，随后他向朗格英语提出退费遭到拒绝，“工作人员告诉我可以再找一个学员，顶替我的孩子继续学习，这样的话才可以退钱。”但由于家在外地，无法找到合适的学员，他对此表示不满。
根据《关于民办教育收费管理有关问题的通知》（鲁价费发〔2004〕55号）文件规定，学员因自身原因退学，学制一年以下的非学历教育，按实际学习时间折算核退所收费用。22日下午，记者两次拨打朗阁外语电话，工作人员均表示将向相关负责人反馈后答复，但至记者截稿未得到任何回复。
