基于电信业务总量与收入增速的剪刀差不断扩大的趋势，运营商需要积极适应这种变化，做好智能管道和精细运营，深耕与移动互联网的融合服务。目前，已经有运营商通过推出融合通信等方式寻求OTT业务合作

　　本报北京1月21日讯 记者黄鑫从工信部获悉：工信部今天发布了2014年通信运营业统计公报。数据显示，我国4G用户发展速度超过3G用户，新增4G和3G移动电话用户分别为9728.4万户和8364.4万户，总数分别达到9728.4万户和48525.5万户，在移动电话用户中的渗透率达到7.6%和37.7%。

　　其中，TD-SCDMA和TD-LTE用户总净增达到1.43亿户，比上年净增数多4000万户，在用户增量、总量中的份额达到79.1%和57.4%。“这里特意把TD-SCDMA和TD-LTE用户做了加总，凸显我国自主知识产权的通信网络从设备到用户都已发展得不错。”赛迪顾问互联网产业研究中心总经理耿岩分析说。

　　“4G用户的快速发展带来了移动流量的高速增长和基础移动通信设施的建设步伐加快，并带动软件业、通信设备业等上下游产业一起发展。”耿岩表示，2015年，4G用户将继续呈爆发性增长，4G在信息消费中的引领作用将越来越大。

　　同时，各种移动应用软件层出不穷，比如打车软件、互联网金融等带来了移动互联网应用模式的创新，推动了移动互联网应用的丰富，也激发了移动数据流量的提升。2014年，移动宽带用户在移动用户中的渗透率已达到45.3%，比上年提高12.6个百分点。

　　据中国移动总裁李跃介绍，中国移动在2014年已建成全球规模最大的4G网络，4G基站数超过70万，4G用户数超过8000万。目前，4G用户平均每月使用流量已接近1GB，其中超过50%流量被用于数字内容消费。

　　这一趋势也导致了我国电信业务收入结构的变化。2014年，行业发展对话音业务的依赖大幅减弱，非话音业务收入占比由上年的53.2%提高到58.2%。移动话音业务量增长低迷仅为1%，移动短信业务量和收入降幅均超过10%。

　　与之相反的是，移动数据及互联网业务收入对收入增长的贡献率突破100%，占电信业务收入的比重从上年的17%提高至23.5%，拉动电信业务收入增长7.2个百分点，有效弥补了话音业务收入的增速下滑。

　　这也带来了我国电信业务总量与收入增速差距的拉大。经初步核算，2014年，我国电信业务收入完成11541.1亿元，同比增长3.6%。电信业务总量完成18149.5亿元，同比增长16.1%。两者收入增长的剪刀差由2012年的1.8个百分点持续拉大至12.5个百分点。

　　耿岩分析认为，互联网公司越过运营商发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务，也即OTT业务，加剧了电信运营商传统业务的流失。“运营商要适应这种变化，做好智能管道和精细运营，深耕与移动互联网的融合服务。目前，已经有运营商通过推出融合通信等方式积极寻求OTT业务合作。”耿岩说。