苏宁谋求“三极裂变”
- 发布时间：2015-01-14 10:05:00 来源：中国经济网 责任编辑：罗伯特
2015年伊始，苏宁董事长张近东打响了主动出击的发令枪，号召苏宁18万人全面对标互联网市场，实现“三极裂变”。
1月12日，张近东一改历年春季部署会春节后召开的惯例，提早举行，向市场传递了鲜明的竞争信号。
在这次内部会议上，张近东提出，苏宁在三效法则的指引下，2014年迎来了从弯道向直道的转变，经营重回较快增长轨道， 2015年要主动冲击市场，彰显提速信心，实现“引领市场极速发展，为用户创造极致体验，与供应商形成极效协同”的“三极裂变”目标。
从极速发展来看，2015年苏宁整体规模增长目标应不低于竞争对手。张近东表示，这就如同在马拉松的相持阶段，苏宁要做的是积蓄力量，扩大强势品类领先优势，实现弱势品类的弯道超越。
从极致体验来看，苏宁要在继续梳理服务流程，完善基础用户体验的基础上，针对用户痛点，设计出明星级的服务产品和互联网营销产品，为用户制造惊喜体验，树立极致的服务品牌形象。
从极效协同来看，苏宁要为供应商创造价值，成为他们抢占市场、打造品牌的利剑，成为供应商最具价值的平台，这包括要成为主流新品的首销平台、核心单品的畅销平台、品牌形象的推广平台和资源价值的整合平台。
对照该目标，苏宁将运用开放、分享和自主的互联网思维，面向用户搭建互动参与平台，面向供应链搭建开放协同平台，面向内部员工搭建自主发展平台，建设经营和管理的生态圈。
在面向市场方面，2015年苏宁市场竞争总体工作策略可以概括为“守正出奇”。“守正”是指要坚守苏宁20多年来积累的固有优势资源，包括双线平台、上亿会员、传统家电3C品类供应链体系以及物流网络等。针对这些资源，苏宁要继续巩固，并借助O2O融合的独有优势，运用互联网技术将优势挖掘放大。
“出奇”则是要以突破式的思维，创造新的优势，这是新兴的手段。具体来说是指三四线市场、移动端、易购服务站、新会员、超市母婴百货品类、互联网金融等新领域。在这些领域，苏宁都是以互联网颠覆者的姿态主动发起进攻，一定要凭借转型的先发优势超常规发展，获得数倍增幅，快速建立行业影响力。
2015年，苏宁也将加强内部管理，真正落实组织管理和人员的互联网转型。在市场竞争中“守正出奇”，在巩固挖掘放大既有优势的同时，以互联网颠覆者的形象主动出击；在变革内部管理中，以极简管理推动转型提速进入自主发展轨道。北京商报记者 吴文治
