中国经济网北京1月8日讯 (记者 吴佳佳) 进入医院就像进了迷宫，标识不清、方向不明……今后，这种情况将在北京市属医院得到改观。北京市医管局近日发布《市属医院导医标识设计指南(试行)》，推出了“胶囊”“雀替”“风筝”“风车”四套标识造型及图形符号方案，供22家北京市属医院选择使用。方案设计简洁、清晰，易于辨识，更利于帮助患者在医院内快速找到相关科室。

　　北京市医院管理局副局长边宝生表示， 《指南》拓展了传统导医标识系统内容，对电子导医、人工导医、就诊提示导医也进行了要求，方便患者更加便捷就诊，不再让患者找不到北，“要做到患者每拿到一份单据或凭证时，都会在单据和凭证上找到下一个项目所在的位置，更好地引导患者顺利找到就诊位置”。首批将有儿童医院、中医医院、安定医院、天坛医院等医院从中挑选适合各自医院特色的标识并使用，未来两到三年内将逐步扩展至全部市属医院。

　　医院互换体验反馈部分医院标识不清

　　据了解，在去年市医管局推出的“相约守护”医院互换体验活动中，很多受邀走进医院进行体验的社会人士在体验后反映，部分市属医院标识不清、诊室分布信息提示不够。为此市医院管理局制定了拟“出台市属医院导医标识设计指南”的整改措施。并与北京医药卫生文化协会、中央美术学院等单位的专家教授共同编制了这套设计指南。最终参照北京市文化特色，设计出“生命元素之胶囊”、“上善若水之雀替”、“阳光绿植之风筝”、“阳光绿植之风车”四套导医标识造型设计方案。

　　四套方案颜色可多选造型突出科室特色

　　《指南》创造性地设计了“生命元素之胶囊”“上善若水之雀替”“阳光绿植之风筝”“阳光绿植之风车”四套导医标识造型设计方案，引入传统美学理念，既体现了首都文化、医疗特点和时代特征，又做到了简洁清晰、易于辨识。这四套方案颜色多采用黄绿、粉、蓝等配色，效果鲜明而又营造出舒缓放松的氛围。以黄绿配色的风车造型标识为例，新标识中突出了每个科室的典型特色，如口腔科以一口整齐的牙齿为标，手术室则明示出无影灯、手术床等场景，而中医科则标示为一个正在冒着热气的茶壶。

　　“这样设计是为了方便就诊时因为心急而晕头转向的患者，甚至不认识字的患者，都能清晰地找到就诊位置。”导医标识指南的设计者、中央美院教授刘波表示。此外，刘波还表示，新的导医指示图将更加突出实用性。如总平面图的设计中，将突出夜晚发光的特点，包括患者定位点、通往门急诊等主要区域的路径等都将设置明显的发光点，来清晰提示患者。

　　挂号单取药单同时标注具体位置

　　《指南》还创新性地拓展了传统导医标识系统内容，对电子导医、人工导医、就诊提示导医等其他引导患者更加便捷找到就医位置的内容进行了要求。边宝生表示，在就诊提示导医方面，市属医院将通过明示下一步就诊程序的地点的方式来引导就医。

　　如在挂号单上标识出将要就诊科室的具体位置、在检验单上标识出将要检验科目仪器设备所在具体位置、在取药单上标识出药房所在具体位置等等。逐步努力做到患者每拿到一份单据或凭证时，都会在单据和凭证上找到下一个要去做的项目所在具体位置，更好地引导患者顺利找到就诊位置。此外，在电子导医方面，也将通过扫描二维码等方式向年轻患者提供更多选择。在人工导医方面，今后市属医院将通过门诊服务中心招募更多导医员来引导患者有序就诊。

　　北京市医管局基础运行处处长樊世民表示，随后，市医管局将组织22家市属医院广大医护人员参观《指南》展览，深入学习了解《指南》内容，从而更好促进市属医院导医标识建设。

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　　设计方案介绍

　　生命元素—胶囊:色彩斑斓的胶囊富有弹性，形状阴阳平衡、和谐，象征着医患紧密结合，共同抗击疾病，维护生命健康。胶囊结构简洁，易于辨识，为导医标识的整体设计提供了更多的图形组合空间。从胶囊这个小小的生命元素作为设计源头，加入清新的北京市花月季和市树槐树的自然色彩，可以为患者点缀一个清新、干净、自然的就医环境。胶囊图形呈圆筒状，由帽和体两节套合而成，形态相对稳定，其半圆的弧度带给人包容、安全的感觉，应用在导医标识上，可以让患者感受到更多的安全感与亲和力。

　　上善若水—雀替:水是生命之源。上善若水是中国传统文化的一种境界。水有固态、液态、气态三种形态。水，透明，纯净，在光的折射下，会产生各种颜色。“雀替”作为中国古建筑的特色构件之一，与中国传统水纹样和雀替提炼纹样有着异曲同工之处，将两者提炼的纹样进行分解和重组，使其形态更为多变。以“上善若水”理念和“雀替”图形设计的导医标识风格，让人们能感受到水的柔性，给人们以心灵的慰藉，为患者创造一个温馨、舒适的视觉环境，体现病人至上的服务理念。

　　阳光绿植—风筝:沙燕风筝独具北京特色，有着厚重的历史感与独特的地方特色。风筝拥有吉祥寓意，反映着人们对于美好生活的向往与追求。沙燕风筝的颜色源于大自然，蓝色的天空、绿色的植物、金色的太阳，沙燕在天空中翱翔，与大自然有机的结合，浑然天成。根据沙燕风筝造型提取的形态元素，确立角尖内柔，弯曲有弧度的浑厚感特点，进行大小维度的改变，以适应不同的形态需求，达到视觉平衡。构成画面丰满清楚明了的视觉效果。风筝导医标识的设计，符合医院的价值观，同时极具艺术性，也寓意着医院对患者的美好祝福。

　　阳光绿植—风车:风车，又称吉祥轮，是老北京的象征。红黄绿彩条象征阳光、大地和蓝天的，转动的风车象征着吉祥、四季平安、生命活力，与医院的宗旨和愿望相符。导医标识设计中，将风车形态进行元素分解，提取扇形、长方形、圆形，成人和医护人员图标由扇形组成，儿童图标采用卡通风格，更显生动活泼和趣味性，减少了儿童对医院的恐惧感。将风车图形引入导医标识设计中，使图形的演绎和医院环境、景观、色系融为一体，形成系统性的风格设计，给患者一个温暖、舒适、健康、希望的就医环境。