广发银行获2014年中国网上银行最具竞争力奖
- 发布时间:2015-01-06 10:03:21 来源:新华网 责任编辑:罗伯特
近日,在权威机构中国金融认证中心举办的中国电子银行金榜奖评选活动中,广发银行因其网上银行在业务功能、客户体验、流程制定上的一系列创新设计,斩获2014年中国网上银行最具竞争力银行大奖。
据悉,本次评选活动共有来自全国性商业银行和区域性商业银行在内的56家银行参加。中国金融认证中心从网银规模、网银化程度、网银功能、网银安全和网银用户体验(用户体验引入专业第三方咨询机构及大量客户进行评分)等多方面对各家网上银行进行综合评测。经过评测计算,广发银行凭借企业网银在全国同业的首创性突破设计——自动结汇、同名外汇转账产品,以及在线供应链金融产品方面的创新获得加分。“2014年中国网上银行最具竞争力银行奖”是本次中国电子银行金榜奖评选活动中含金量极高的一项大奖。
广发银行企业网上银行,致力于为企业客户提供简单极致的标准化在线金融服务。秉承“简便、专业、安全”的服务理念,广发企业网银在业务功能、客户体验、流程制定上进行了一系列的创新设计,不仅为企业提供在线理财、国际结算、集团服务、电票/票据池服务、收款服务、第三方存管等服务,其众多首创功能更是获得客户青睐。以企业网银全自动结汇为例,该功能支持实时锁定牌价,客户结汇及转账资金瞬间到账,在全国同业尚属首家,是国内外汇业务上里程碑式的突破。广发银行在线供应链金融依托于企业网银的高效便捷渠道,实现了真正意义上的秒级出账。只需轻点鼠标,融资与信息秒级交互,轻松实现供应链各方共赢。
广发银行个人网银始终坚持“舒适、便捷、安全”的核心理念,贯彻“智而不繁、体验为王”的设计原则,在业内首创免注册登录、AA收款、一站式转账、概念版网银等亮点服务。其生活化的功能创新、人性化的客户体验设计、极具亲和力的服务理念、持之以恒寻求优化与突破的作风,赢得了市场及同业的广泛认可,带来了网银用户规模、活跃客户数的急剧扩大。个人网银客户近三年复合增长率近60%,交易活跃度与客户美誉度稳居市场前列。
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