一线工作法 全力解民忧
- 发布时间：2015-01-05 05:59:12 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 记者童政、通讯员石星报道：2014年12月15日，夜幕降临，广西来宾市区通往来华农场13队的路灯很快亮了起来，这个困扰当地群众近两年的“光明工程”终于点亮了“民心之灯”。
早上7点出门，直奔农场工区、项目工地，问民生、解难题；把会议开到田间地头，现场推动工作；不再考核是否准点上下班，而是考核实地解决问题的效率……这是近段时间来宾华侨投资区领导干部每天必做的“功课”。
来宾华侨投资区党委书记吴立告诉记者，2014年4月起，该区推行“六个一线工作法”，即“领导在一线指挥、作风在一线转变、工作在一线推动、问题在一线解决、成效在一线体现、经验在一线总结”，有效解决服务群众“最后一公里”问题，推动了各项事业稳步发展。
在实际工作中，来宾华侨投资区通过建立《一线工作台账》、《民情日记》作为“六个一线工作法”制度建设的重要保障。《一线工作台账》重点记录：一线工作的时间、地点、带队领导、为企业群众解决什么问题、解决进度、方式方法以及见证人等详细情况，问题不解决不“销账”，不留“半拉子”工程。
《民情日记》记录着群众反映的问题，以及政府的答复、承诺，做到“知民难”而后“解民忧”，有效地杜绝了碰到问题“踢皮球”、遇到难事“推担子”、不给好处“绕圈子”、有了利益“设卡子”的现象。
近日，来宾华侨投资区工作队到农场三工区，了解到一些群众还没有办理养老保险时，立即与社保部门联系，很快就解决了489人的养老保险问题。“养老保险办得这么快，多亏了工作队的贴心帮助。”居民韦华说。据统计，目前该区已为群众解决难题150多个，解决信访问题16件。
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