国家发展改革委政务服务大厅2015年元旦起正式运行
- 发布时间：2014-12-31 21:11:29 来源：新华网 责任编辑：罗伯特
新华网北京12月31日电（记者赵超）记者从国家发展改革委获悉，国家发展改革委政务服务大厅2014年12月1日开门试运行以来，各项工作开局良好，进展顺利，得到了社会各界的普遍关注和全国发展改革系统的积极响应，将于2015年1月1日正式运行。
试运行期间，政务服务大厅累计接收行政许可事项申报104件，接收非行政许可审批事项申报、补齐补正材料188件；接待咨询办事人员1600余人次，电话答复咨询900余人次；接待中央国家机关有关部门和地方发展改革系统50余家单位参观调研；现场收集意见建议表240余份。目前，已接收的行政许可事项全部在规定时间内完成规定动作。其中，3件行政许可事项申请已正式发文核准。申报事项的受理结果以短信、电子邮件形式及时告知申报单位，告知书、决定书等各类格式文本及时寄送，并扫描上传到行政许可事项申报系统，供申请人查阅。
与此同时，国家发展改革委坚持问题导向、立行立改，及时调整完善政务服务大厅各项工作。增加“综合业务”窗口，专门接收处理非行政许可事项申报以及其他文件材料；再次核改规范部分办事指南；按照外网受理，内网审批的要求，同步改进业务系统，办理流程清晰可查可追踪，提高项目办理效率；完善硬件设施，增设了服务指引标识及相应公用设施，方便办事人员。
据介绍，政务服务大厅转入正式运行后，国家发展改革委将进一步完善工作机制、提高服务水平；建立健全督办机制、预警机制，确保时效，兑现承诺；积极推动审批流程优化和再造，从源头上简化优化办事程序，更好地为申报人服务。
