魅族自2008年初开始，从传统电脑城专区转型至临街商业街专卖店，经历7年的高速发展，至今，魅族专卖店数量已达1000家。

　　魅族专卖店大多集中在城市核心商圈、手机街和综合性卖场等位置。伴随着魅族的成长，魅族专卖店从原来的立足一、二线城市，到现在开始覆盖三、四线城市及部分县、镇级城市，不断做大、做强、挖耕渠道，让更多的消费者能便捷地购买到魅族产品，并享受到魅族的优质服务。

　　魅族专卖店的建设在2014年可谓是交了一份优秀的成绩单，从2013年底的600家门店，在短短一年内，建设了400家专卖店，现全国专卖店数量已达1000家。魅族科技营销中心高级总监华海良在接受媒体采访时也道出了魅族今后的发展战略。

　　问：在终端的投放都有哪些？

　　华海良：首先，魅族开放了专卖店加盟门槛，各地加盟商均可通过魅族省销售平台得到货源和授权及所有相关销售支持。在渠道建设方面，随着魅族的产品线的不断丰富，销量不断增长，魅族对渠道的布局也进行了相应的升级。而新推出的魅蓝手机就是偏向线上和时尚的品牌。详细来说，线上：魅族不断加强官网在线商店及魅族天猫旗舰店的销售能力，同时与京东、苏宁易购、一号店的合作也全面铺开，销量不断的扩大。就今年“双11”魅族天猫旗舰店销售是去年同期的十几倍。线下：以往魅族线下渠道主要是以专卖店为主，现在魅族已成立各省销售公司和平台公司，负责各省专卖店、社会渠道、运营商渠道的供货、售后、销售支持等工作。

　　今年开始，魅族大力投放至各类销售网点，包括各类营业厅、手机卖场、苏宁、综合卖场等，除了已开业的1000家专卖店，目前已投建了近3000个形象专区，80多家苏宁合作专卖店，200个苏宁互联网专区。即将启动迪信通的合作，未来将与更多的渠道商零售商展开合作。

　　问：如何保证终端管理优势？

　　华海良：终端管理的核心在于执行力，效果源自创造力，我们拥有一批过百人的督导、督察、培训团队。他们在一线不停的奔波，为专卖店及渠道网点提供包括陈列、形象维护、物料支持、活动支持、合规、培训等服务。以此保障所有魅族的销售点都能提供高于行业服务水平的服务。数据表明，魅族的专卖店在成交率和用户驻留时间两项指标是行业领先的。也充分说明了专卖店是魅族品牌落地以及和用户沟通的桥梁及纽带。未来专卖店的生活馆化后，魅族将为用户提供更多的互动式体验及整体数码生活整合方案；让用户置身于互联网科技的全方位围绕之中，时尚、便捷的享受科技之美。

　　售后服务方面，魅族已在全国投放20多个省级售后服务中心，分别是： 深圳、广州、杭州、成都、重庆、济南、郑州、合肥、武汉、长沙、南京、上海、北京、天津西安、石家庄等城市。各个售后服务中心承接地区的售后服务，更快更好的处理售后机器。未来将根据销售情况不断增加服务中心，为用户提供更快更好的服务保障。

　　问：专卖店发展方向是什么？

　　华海良：魅族在全国扩展更多的专卖店是为了可以让各个地区的消费者购买到魅族产品，从而实现魅族与加盟商之间的“双赢”，所以魅族专卖店没有加盟费。而且，未来魅族专卖店将扩展更多产品，事实上，魅族已经在与其他周边产品的厂商进行洽谈，而未来与耳机品牌将会有大动作。目前，魅族已成立商品部，未来将开发手机周边产品及智能产品，并以开放的心态分享魅族优质零售渠道，引进转销各类第三方品牌产品。

　　未来的魅族不会仅仅局限于现在的智能设备。很简单，我们将会打造新生态的智能生活圈，将所有智能化的服务融为一体。而在未来，魅族专门店将会迎来转型，我们将会把普通的门店升级为集销售、服务与维修等多元化于一体的旗舰店，而魅族智能生活馆将会是一个重要目标。

　　2015年，魅族线下授权专卖店将开到1500家，甚至达到2000家。而且未来专卖店的生活馆化后，魅族将为用户提供更多的互动式体验及整体数码生活整合方案；让用户置身于互联网科技的全方位围绕之中，时尚、便捷的享受科技之美。此外，2015年，魅族还将建立类似Apple Store那样的直营店，展示全新的品牌形象。

　　问：线上线上渠道如何平衡？

　　华海良：首先，当国内一些偏远地区的用户在线上支付订单之后，从工厂备货到物流汇集再到分别配送，少则三四天，多则要等到七八天，这对于一位急于想拿到新品的消费者来说，显然是不合理更是忍受不了的事情。所以，更多的魅族专卖店可以实现消费者线上预订店内配送的双赢局面。不过，魅族对线上线下并未特别侧重哪一方，而是两条腿同步进行，不过会依据市场杠杆进行自由调节，比如线下渠道缺货时会将线上渠道产品补充，对于魅族来说并不会特别倾向哪一方也没有特意统计过这两个渠道的销量，因为二者难免有交叉。

　　但是，魅族将根据产品的特性安排合理的售卖渠道，比如最新发布的千元机魅蓝Note，由于利润本身就低，在线下门店成本相对较高的情况下，这款手机显然难给专卖店带来利润，因此仅能在线上预约购买，线下仅展示无法购买。