人群垂直社区化可开拓小微B2C
- 发布时间:2014-12-25 05:32:16 来源:南方日报 责任编辑:罗伯特
南方日报讯 (记者/张玮)“互联网已逐渐形成了‘五化’,即‘垂直人群社区化、社区电子商务化、移动工具硬件化、硬件服务化和碎片时间专家化’,其中几个已有了明显趋势。”移动互联网的兴起,被认为是创业最好的时代,但同时也是一个创业最坏的时代。由于门槛低,任何想法或创新都可能带来成功,但也会迅速被复制、山寨和模仿,甚至颠覆。
如何利用互联网思维创业?22日,IDG资本合伙人兼副总裁、著名投资人李丰在由深圳市科技创新委员会、南方报业传媒集团、宝能控股(中国)有限公司主办的“远见·第二届中国科创发展论坛”上,为创业者们梳理出当下互联网发展的五个趋势。
人群垂直社区化成趋势
李丰说,2014年是投资、创业最热烈的一年,其热情超过了2009到2011年的电子商务热潮。而互联网也逐渐呈现出五大特点,包括“垂直人群社区化、社区电子商务化、移动工具硬件化、硬件服务化和碎片时间专家化”,“其中有几个已经看见了一些趋势”。
首先是垂直人群社区化,李丰说,从使用的使用情境、使用场景或者使用心情来看,有两个现象比较明显,一是用户越来越趋向于使用跟自己更相关,即更个人化的工具。“今年的这一趋势很明显,比如今年发微信朋友圈和看微信朋友圈的效能都在下降,因为你加了越来越多跟你社交关系越来越错综复杂的朋友,甚至卖东西的微店,这对你本身的朋友圈有了‘污染’,导致看朋友圈时,你的信息社区效率在下降。”另一个则是去年底、今年初的一些兴趣类社区,比如说同性恋社区,跑步、运动、动漫社区,女性、母婴社区,都发展得比较快,用户越来越开始倾向于越来越垂直的小众,从而情感化连接越来越强的彻底型应用。
而正是依托垂直人群社区化这一特点,社区电子商务化也开始显现。“在微信上卖东西的越来越多,比如单体卖化妆品、保健品、水果等。”李丰说,之前一波电子商务当中并没有成为单独B2C的,即很多生活中需要的垂直品类还没有单独在互联网上,成为支撑一个足够大的B2C品类的商品,而这一商品又有很多所谓口碑推介、专家推介,有一定意义,可以形成一定购买力的,便在具有社区关系的体系当中得以存在。“我认为,这个趋势会继续发展,越来越多的社群关系将实现电子商务这件事情。”
智能硬件应重视附加值服务
李丰还提到移动工具硬件化,“在很多人的手机运用当中,移动工具最典型是下载APP,用户量很大,越来越多的工具型应用APP开始往下延伸,做长其价值链”。李丰说,从工具和服务开始叠加到硬件,使硬件具有差异化,这带来移动工具硬件化,并通过硬件来实现其变现价值。
而硬件服务化则要注意背后的服务附加值。李丰以今年非常热的创业领域智能硬件为例,称作一个计步手环或测心率手环等,并不是服务,只是一个监测设备,而设备背后更多的是提供一些及时化的咨询。“比如手环出现数据波动时,用户应如何应对,要给出建议,这样购买硬件其实更多是购买服务。”李丰说,智能硬件本身作为一个单独的科技产品,它承载不够多的用户价值,这是它的挑战。而日后越来越多的智能硬件在中国发展,要更多地注重其后面的服务,而不只是关注这个硬件本身所具有的高科技。
此外,李丰还说到,碎片时间专家化趋势。“这句话涵盖了一个大的移动互联网规律,即最短时间要解决你的问题,提供最大效率。”李丰说,在移动工具上,绝大多数的应用和工具最后会趋向于效率性,“同等情况下一定要效率高”。“使用移动应用的很多场景,最终大家会非常快的趋向于在同一个场景解决同一个问题,达到效率最高的应用。”
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