自10月1日实施《全国县级纳税服务规范》以来，平果县地税局按照“窗口受件、内部流转、先批后审”的要求，优化配置办税服务厅业务人员，升级办税服务厅软硬件设施，把原来需审批后才办理的38项税收事项转为即时办结，大幅提速办理时间。每笔业务平均办理时长3分钟，比原来缩短50%，即办业务增加30%，纳税人报送资料减少了35%，纳税人办税次数减少20％，税务人员办税提效70%以上，纳税人满意度99%。（黄成文 卢 媛）
