□ 记者 吴浣

　　“双11”的狂欢刚刚过去，“双12”又接棒而来。网购时代，等快递、取快递、拆快递已经成了人们生活中不可或缺的一部分。然而，拆完快递剩下的各种大小的纸箱、塑料袋、胶带纸等，却成为浪费的新“源头”。国家邮政局最新统计数据显示，今年“双11”期间，全国快递业务总量为3.46亿件，比去年同期增长73%。业内初步计算，2014年快递的包装胶带绕地球近300圈。今日，针对快递过度包装，记者在南昌也展开了调查。

　　买家：

　　过度包装浪费严重

　　“买了一千来块钱的东西，包装盒、包装袋堆满了阳台。”黄盼表示，每件商品几乎都伴随着多层纸盒、纸袋、塑料纸。“纸盒我还能当废品卖了，但是泡沫袋、包装胶布这些都不能重复利用，只能当垃圾处理掉，实在是太浪费了。”黄盼说。

　　在南昌某事业单位工作的秦女士，也是网购达人。采访当日，她正好收到了上周下单的化妆小工具。记者看到，一个鞋盒大小的包装盒里塞满了大大小小的塑料团和泡沫塑料，打开中间的报纸团里面还有一层塑料袋，被数层厚厚的胶带牢牢地缠住。在经历了一番拉扯，最后在剪刀的帮助下，货品才“重见天日”。秦女士表示，这些化妆小工具本身就是不易损坏的货品，实在没有必要如此小心。不过，秦女士表示在给卖家评价过程中，还是会给包装打“五颗星”。“卖家也是负责。”秦女士认为，尽管能理解卖家的行为，但是这个拆包裹的过程却让她很头疼。

　　卖家：

　　害怕差评很是无奈

　　网上购物，对于货品的认可度表现在于客户收货后的评分。而这个评分对于卖家的生意起着至关重要的作用。也正是因为这个原因，很多卖家虽然明知过度包装必然导致成本上升，但为了防止因为在运输过程中损坏商品导致客人给差评，只好在包装上下工夫。

　　市民熊芳在淘宝网上经营一家化妆品店铺。在她看来，多一层包装就相当于多了一层保障。不过，说起过度包装，毕业于环境工程专业的熊芳表示很无奈。“日常生活中我是很重视环保的，但是给客户发送货物，不敢太‘环保’。”熊芳告诉记者，由于自己销售的化妆品多是易碎品，所以她至少会包装三层以上，第一层是产品本身的包装，之后用泡沫纸把商品包一层，再用塑料袋装起来，放在白色的塑料泡沫里。放进纸箱后，为了防止物品破碎，还要在缝隙处加一些泡沫或者纸团，最后再用胶带把纸箱包严实。

　　快递公司：

　　服务“上帝”宁可浪费

　　对于过度包装，快递公司是什么态度呢？

　　“破损了我们是要赔偿的，那肯定是宁愿多包一点、浪费一点也不能把产品搞坏。”对于快递要如何包装，一位来自圆通的快递员如是说。

　　记者了解到，这样的想法代表了大多数快递公司的态度。为了避免快递件在运送过程中损坏，而给自己带来纠纷，几乎所有的快递公司都选择了层层包装和过度包装，至于这些包装袋、纸盒、胶带造成的浪费和污染，却没有给予与之相对应的关注。

　　某快递公司快递员小张表示，他跳槽过不少快递公司，虽然公司会规定包装流程，但是上门取件时，不少消费者都会自己先包装好，然后要求快递员“再包装”一次，以此来确定物品完好。“我们会当场验货再包装，但是对方坚持再包一层，我们也会照做。”

　　据了解，和许多大中城市一样，南昌重复使用快递包装的人群比例很少。而这些随手一扔的快递包装也产生了巨大的经济浪费。

　　现状：

　　快递封装无具体标准

　　据了解，2011年国家邮政局发布了《快递业务操作指导规范》。其中规定，快件包装时，应当使用符合国家标准和行业标准的快递封装用品。但是，具体怎么包装、什么是适当使用，却没有明确规定。

　　“不会去回收包装材料。”来自韵达的快递员李先生表示，在他了解到的快递公司里，目前还没有会回收包装材料的。“除非是到店取件将包装材料留在店里，我们会重新利用。”李先生告诉记者，上门送件时，几乎拿不回任何袋子或者箱子，都被扔掉了。