新华网杭州12月14日电（记者 章苒、韦慧）近几年来，互联网医疗进入繁荣期，大量的资本蜂拥而至，但获得融资的项目大多是从事医疗流程的优化、健康管理等轻巧灵活的业务，而李天天的“丁香园”却选择了“最重的”，即重视“人”，通过提高医生的素养来夯实中国医疗服务的基础。丁香园的努力已得到医生群体的广泛认可，那么，未来它的发展方向又在哪里？就此，记者专访了李天天。

　　记者：为什么这么多医生要选择丁香园？

　　李天天：医生是一个终身学习的行业，我们不可能从一本教科书上学习怎么治病。

　　教科书只告诉我们最基本的原理和原则，每一个来的病人对我们来讲都是陌生的，医学本身更新的速度很快，每个病患都是不标准的，像老年人高血压、孕妇高血压、青少年高血压这三类病人都不一样，医学生在学校里学习很浅，工作之后更多的是从实践经验中学，这个学习的过程很长也很难，必须在专业领域很长时间才有感觉。

　　丁香园很看重对医生的专业需求，建立了平台供大家讨论，表达想法，投入了大量资源帮助医生获取前沿学术方面的信息。例如，丁香园组织医生分析讨论病历，这种获取信息的渠道很方便，也能实时互动，能看到平时工作中忽视的细节或罕见病历，这个帮助是巨大的。医生也可以把工作中遇到的问题发到平台上，听周围的人怎么看，大家分析观点后发现学到的东西比在书本上、自己摸索快很多。

　　从2011年开始，我们又进军移动互联业务，陆续推出“用药助手”“医学时间”“丁香医生”等Ａｐｐ产品。今天，一名医生在手机上就能看大量的学术资讯、买科研用试剂甚至找工作。因此，许多医生能在丁香园里获取他们所需要的东西。

　　记者：丁香园的未来是如何定位的？丁香园将通过什么手段和方式实现发展定位？

　　李天天：医生始终都是我们服务的核心。

　　医生在服务中占据信息、服务的主动权。医疗服务是一种半强制服务，患者基本没有选择权，所以医疗质量和患者安全是最关键的。丁香园未来发展有三个目标，一是会把自己定位成行业内跟医生沟通、信息流通的桥梁和渠道；二是要扮演一个可靠权威的信息源的角色。因为目前网络上存在着大量的虚假、夸大、错误的医疗信息，我们要在互联网行业提供我们和中国医生共同撰写的科学权威内容，包括疾病、药品、健康的知识；三是做医生和患者之间线下的互动，通过线上的手段来进行流程的管理，建立医生和患者之间长期、稳定的“熟客”关系，把丁香园变成一个医生和患者之间深度互动的平台。

　　记者：丁香园与腾讯合作互相能从对方获取什么？

　　李天天：我们与腾讯的合作更像是二次创业。丁香园将借腾讯提供的入口，切入大众健康市场。微信会根据丁香园医疗产品的不同属性设计不同应用场景，比如查询药品知识库、查询医疗知识库，且会根据需求，确保患者通过手机能够快速找到要找的人和跟疾病相关的信息。

　　未来腾讯可能将以微信端收集健康数据，再借助丁香园的资源，进行相应的数据分析，通过微信、手机ＱＱ等平台打造专业的移动医疗平台。

　　我认同医疗行业Ｏ2Ｏ的发展模式，在线问诊无法确保医疗质量和患者安全，但是打通线上线下却能够在保证质量的前提下提高效率。我们与腾讯的合作会考虑做Ｏ2Ｏ结合的服务模式。但并不会像阿里一样做挂号、药品交易等非核心医疗服务，而是关注医疗服务本身。

　　记者：丁香园进军互联网医疗是否意味着会像很多互联网企业一样，在居家候诊、慢病管理、线上线下医疗以及穿戴式设备等领域有所涉足？

　　李天天：医疗服务分成核心和非核心两块。非核心是包括挂号、支付、在手机上看化验单、检查单，在手机上发送用药、吃药的提醒，甚至买药下订单，这些完全可以在手机上实现，极大提高用户的体验，增加了便利性，降低了繁琐度，提高了效率。但核心医疗服务就一条，是患者跟医生之间的交流。

　　丁香园更专注于撬动医疗核心。丁香园14年来都是为医生服务，保证医生的交流和学术研讨。之后会去做患者这一块，从信息来讲，会提供科学、可靠的医学知识，让老百姓真正了解疾病、药品、健康。我们不会去做线上的基于新患者的医患互动，但会做基于老患者的线上管理。

　　第一家丁香诊所将建在杭州，目前还在审批，将来医生可能是全职也可能是兼职。以后在丁香诊所开展医疗服务，后续服务的跟进比如法律纠纷的处理、个人税务、电话的跟踪随访，丁香园会去尝试。