本报讯（记者余建文）本月10日，市民胡女士向本报新闻热线反映，她有一张畅购卡，还有几百元余额。9日去海曙欧尚超市购物，超市挂出告示牌，说因畅购公司内部原因，该超市即日起不接受畅购卡消费。胡女士说，“我后来上网查了下，看见有网友在说什么畅购一卡通的老板‘跑路’了，公司要倒闭，心里慌兮兮的。这事到底是不是真的？”

　　记者注意到，最近几天，本地几家主要网络论坛上，不少网友抱怨，在好几家超市、商场都刷不了畅购卡，对此有点担心，希望市场监管部门介入调查。

　　畅购一卡通是经中国人民银行核准发行的多用途跨区域消费卡，发卡公司为上海畅购企业服务有限公司。根据其官网介绍，畅购卡目前有两万多家特约商户，经营区域集中在苏浙沪以及山东、安徽等五省市。

　　在宁波，畅购卡的特约商户和持卡市民也为数众多。据记者了解，消费者反映不能刷卡的情况，引起了市场监管部门的重视，工作人员立即联系“畅购卡”宁波公司，要求说明情况，提出相应解决办法。

　　前天下午，上海畅购企业服务有限公司宁波分公司向所在辖区的江东新河市场监督所提交了一份公告。公告上说，针对宁波市场上有关老板跑路、公司倒闭、卡不能使用等言论，公司特发声明：公司增加了互联网支付业务，需更新系统，开发新程序，增加水、电、煤（气）支付功能和网上支付功能。由于新程序调试存在问题，引起系统和线路不稳定，导致部分商户卡受理不稳定。公司总部正在全力检测维护，对给消费者带来的不便，致以诚挚道歉！

　　公告上同时说明，经向公司总部确认，所有商户将于本月20日之后恢复正常。目前，公司在宁波的各个营业网点在正常营业中。

　　昨天下午，记者来到乐购超市天一店，看到超市开了两个收银通道，可以刷畅购卡，等待刷卡的顾客排起了队。一名主管告诉记者，畅购卡现在能刷，但系统不稳定，超市就只开了这两条专用通道，“受传言影响，这几天来刷畅购卡的顾客增加了不少。”

　　宁波二百商场，目前还是不能刷畅购卡。该商场黄金柜台收银员说，畅购卡在“二百”已经暂停使用快一周了，何时启用，还要等上面的通知。

　　昨天下午，记者联系了上海畅购企业服务有限公司宁波分公司负责人杨经理。她告诉记者，这次刷卡不畅的问题，的确因新系统调试所引起。受网络上流言的影响，一时间刷卡顾客猛增，更加剧了网络拥堵。现在，上海总公司派了技术人员过来，到昨天，像乐购、欧尚等超市，都可以刷卡消费了。但其他的百货类特约商户，网络不稳定情况还是存在，建议消费者在本月20日以后，系统运行稳定，再来刷卡消费。此外，“国美”和“二百”两家商户，因为与上海总公司还在谈后续合作事宜，何时能用卡，公司会及时向消费者公告。