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易买得购物卡可退卡

  • 发布时间:2014-12-12 13:29:24  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者王绍芳)昨天,本报刊登的《易买得超市要退出天津?》一文引发市民关注。据记者了解,易买得天津总部已张贴公告,就购物卡未消费余额的退款问题进行了告知。但今天上午记者联系易买得相关负责人询问更多细节时,其对具体停业时间等问题三缄其口。

  据了解,易买得在总部门口张贴的《公告》中称:天津易买得超市有限公司因卖场调整有计划终止营业,凡持有购物卡的顾客可以继续在我公司卖场消费,凡未消费余额我公司将为您办理退卡。顾客到门店客服部门登记:顾客提供姓名,电话号码,购物卡卡号,退卡资金划入账户信息(户名、开户银行、账号)。我店对登记购物卡余额确认,售卡信息核对10个工作日内对顾客购物卡确认结果进行回复并通知退卡时间,顾客可按通知时间携带购物卡到店办理退卡。接受登记时间:2014年12月15日开始,9:00-11:30,13:30-18:00。同时,公布了5家门店的登记地址。

  今天上午,记者再次拨打了易买得相关负责人电话,询问相关情况,对方表示总部大门外已经张贴公告,但是由于总部尚未对外正式回应,因此一切均“无可奉告”。不过,对方也表示,目前总部正在开会商讨相关事宜,待结果出来会对外公布。此外,记者登录易买得官方网站,但网页显示均为乱码。

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