美的家庭中央空调６年包修 扯下了谁的遮羞布
- 发布时间：2014-12-09 07:45:28 来源：北京晨报 责任编辑：罗伯特
扯下了谁的遮羞布
回顾近几年国内中央空调市场的发展，完全可以用四个字形容：国进外退。在6年包修承诺面前，国产品牌接连跟进，而外资品牌纷纷选择“噤声”，这一戏剧性局面也引来热议。有业内人士认为，在家庭中央空调领域，一场国产品牌针对外资品牌的服务“围剿”或将拉开序幕。
伴随楼盘精装修比例的上升以及消费趋势变化，国内家庭中央空调市场呈几何增长，统计数据显示，国内家庭中央空调正以每年50％以上的幅度强势增长。而随着技术发展，家庭中央空调成本也大幅降低，与普通家用空调的价格差异已缩小至30％以内，这些都极大地推动了家庭中央空调在国内市场的广泛普及。
面对家庭中央空调行业的服务“潜规则”，美的中央空调率先推出家庭中央空调及空气能热水器6年包修服务。自2014年7月1日起购买的美的家庭中央空调产品、10月1日起购买的空气能热水器均可享受6年包修服务。值得一提的是，美的“包修”服务不同于以往其他品牌惯用的“保修”，只要不是用户人为损坏造成故障，维修服务即可享受全免费。
美的中央空调国内市场部部长黄国强表示：“近几年来，美的中央空调全面实施“精品战略”，要求产品品质向国际一流水准看齐，指标达到或者超越外资品牌。如今，美的中央空调许多产品在技术水平、产品能效、使用功能等方面达到了前所未有的高度，远远超过了市场上的普通产品。此次推出家庭中央空调及空气能热水器6年包修承诺的背后，是我们对产品充满了信心。”
业内人士指出，家庭中央空调市场跌宕起伏几十年，既有明刀明枪的技术比拼，也有暗流涌动的服务博弈。作为国内中央空调行业的领头羊，美的中央空调联合空气能热水器共同推出“6年包修”政策，既彰显了领导品牌的社会责任感，也反映出美的中央空调敢为人先，打破常规，引领行业步入新时代的决心与气魄。刘松
