第七届会议产业大会:移动互联“颠覆”会奖生态圈
- 发布时间:2014-12-05 17:01:00 来源:中国经济网 责任编辑:罗伯特
中国经济网北京12月5日讯 当前,移动互联网迅速发展,各行各业的市场结构,也正在发生深刻变化,第七届中国会议产业大会,以“移动,让会奖飞翔”为主题,探讨移动互联网,分析行业发展趋势,促进产业融合,推动会奖旅游转型升级。
构建MICE新生态圈
近年来,移动互联的飞速发展,对各行各业产生深刻影响。中国会展经济研究会会长袁在青称,受移动互联影响,会议、展览和奖励旅游产生着深层次的形态变化和内部的结构性变革。
携程旅游网,商务会展及奖励旅游部全国总经理杨东认为,在移动互联网时代的背景下,会奖旅游要将移动互联平台化,构建新的生态圈。
“生态圈”不是一个产业链,而是包容万象,是从客户到供应商,到环境,到技术完整的生态系统。移动互联如氧气般维系生态圈内所有产业组成,实现每个人在系统里面平等,实现信息的交互、意见的表达。在新生态圈里,客户永远是上帝,服务商则供应养分,紧紧围绕所有客户的需求,提供信息,提供服务、提供支持,而平台化就像土壤为所有的业务,无论是客户的需求还是供应商的服务提供一个载体和平台。
杨东指出,现如今,在会奖旅游产业发展中,无论是对于客户还是供应商都存在着“痛点”。
首先客户需要专业知识,去识别供应商。其次是服务质量如何实现标准化。此外,会奖核心客户扎堆,往往在每一次竞标中都会看到熟悉的竞争伙伴。而核心客户高度的集中导致议价空间越来越小。市场集中度非常低,玩家多,庄家少,市场主要集中在上海、北京这样的一线城市。资源零散分布不均衡,配置不合理,造成人力大量浪费,成本高昂。同时,新客户难觅,开发中小企业客户成本高,投入产出比不划算,资金风险大。
正是由于存在着这些“痛点”,杨东称,“我们要基于互联网、移动互联和平台化的各种经验,建立一个MICE的平台业务,从而为上下游供应商提供一个公平竞争的交易环境。”
读懂大数据背后的价值
说到移动互联一定要说大数据,现在是兵马未动,数据先行的时代,没有大数据,就意味着与时代脱轨。
百度公司高级销售总监刘立军在第七届会议产业大会上表示,截止今天,全球人口大概已到70亿,而整个移动终端超过人口,达到72亿。梳理整个互联网时代,从07年真正智能移动开始,到今年只有短短七年,在整个移动互联网时代,数据的变化非常惊人。今天的移动互联网已经成为全球最大的媒介。
通过百度大数据分析,今年无线检索领域上升非常快,移动互联网已经到来。移动互联对旅游产业也产生了深远影响。从游客、网民针对移动互联网搜索的变化显示,37%的人有旅游消费行为时是通过移动来实现的,25%的人在旅游七天里面,往往通过移动端完成系列查询、预定、决策等等。可以看到有将近7600万人次是通过移动来旅游。在未来通过移动互联网这样的形式,不仅是旅游行业,整个会展行业都会带来翻天覆地的变化。
中国会展经济研究会副会长、《会议》杂志总编辑王青道曾表示,由移动互联引发的商业革命,改变的不仅仅是信息的传递方式和市场的交易方式,还深刻地影响着行业的市场格局和竞争环境。电子商务使市场参与者的力量对比发生了很大变化,并创造出了一个“重新洗牌”的机会。移动互联将会把中国会奖业划分为两个阶段:一个是移动互联“前阶段”,即中国会奖业的初期发展阶段;另一个则是移动互联“后阶段”,即中国会奖业快速发展的新阶段。
显而易见,在移动互联快速发展的今天,包括会奖旅游在内的整个会展行业正在被“颠覆”。在未来,我们或将看到更具活力、更公平完善的会展生态体系。(徐晶慧)