新闻源 财富源

2024年07月14日 星期天

财经 > 滚动新闻 > 正文

字号:  

评论:中消协呼吁换锁的“好心”与“重心”

  • 发布时间:2014-12-03 09:20:00  来源:扬子晚报  作者:湖北 郭文婧  责任编辑:罗伯特

  对商品和服务进行社会监督,保护消费者的合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展,是中消协的宗旨。中消协发布消费警示呼吁居民换锁,实际上是承担“引导广大消费者合理、科学消费”的职责。然而,直接呼吁居民由A级锁换成B级锁,却偏离了“对商品和服务进行社会监督”的这一基础。毫无疑问,对中消协的这一呼吁,B级锁的主要生产厂家是拍手欢迎的,而A级锁的生产厂家就可能叫苦连天了。

  也就是说,中消协呼吁换锁虽然是好心,但却有越位的嫌疑。因为无论A级锁、还是B级锁,目前都还是国家认可的标准,理应进行平等的市场竞争,让消费者自由选择。然而,中消协的呼吁,就极可能让竞争本身不公平了。那么,对中消协来说,只要A级锁本身的质量和服务没有问题,就不存在侵害消费者权益的问题,就超出了自身的职责范围。实际上,对中消协来说,与其呼吁居民换锁,不如呼吁修改国家标准,自然淘汰A级锁。

  然而,真正的问题恰恰是市场的混乱。公安部GAT73-94《机械防盗锁》中只有A级锁和B级锁之分,而市场却还有超B级锁和C级锁之说,从而混淆了消费者的视听,也几乎没人监管。更糟糕的是,普通消费者根本无法区分A级锁和B级锁,基本上完全由商家自说自话,相当的居民可能根本就不清楚自家的锁是A级还是B级。既然中消协呼吁居民换锁,那不妨把服务做得更细致一些,帮助居民鉴别一下究竟是A级还是B级,并主动帮助居民维权。让消费者明明白白消费,中消协与其简单呼吁居民换锁,不如在这个方面多下点功夫。

  可以预测,在中消协好心呼吁换锁之后,B级锁的应声涨价,不法商家利用假冒伪劣“浑水摸鱼”的情况,可能都会在今后一个时期内随之而来,而这正是消费者最深恶痛绝的。那么,我们的监管部门是否做好加强监管的准备了呢?我们的消费者协会是否做好帮助消费者维权的准备了呢?

  (湖北 郭文婧)

热图一览

高清图集赏析

  • 股票名称 最新价 涨跌幅