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多家民航银行贵宾厅仍在开放 客服称未接到关停通知

  • 发布时间:2014-12-02 17:15:00  来源:中国广播网  作者:汤一亮  责任编辑:罗伯特

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,前一段时间,有一篇报道,说河北一名县委书记感叹:虽然坐了无数次飞机,但取消贵宾厅等细致服务后,我比刚进城的农民还懵懂,订票、取票、换登机牌等,不问就不知道,像刘姥姥进了大观园。

  这里面说的贵宾厅,就是今年7月份媒体报道的,国资委要求民航、金融、电信等行业关闭在机场、火车站等重要交通枢纽的贵宾厅,截止时间为今年9月30日。

  不过,五个月过去了,机场里的贵宾厅仍旧可见。为此,中国之声记者进行了一番探访。

  首先,三大运营商:中国之声记者调查发现,自国资委发布消息后,移动,电信,联通三大电信运营商的贵宾室已陆续关闭。

  联通客服:现在的话已经关闭了,是为了贯彻落实中央那个“八项规定”然后来进行的要求的。

  而当记者走访各大机场后发现,民航、金融的VIP贵宾厅仍有旅客在那里办理业务,并未关停。银行方面表示,他们并没有接到所谓的关停贵宾厅的通知。

  工行的VIP客服:工行的贵宾厅目前没有什么变化。

  此外,民生银行兴业银行中信银行的VIP客服也都表示设在机场的贵宾候机厅并未撤销。

  航空公司则表示,他们设置贵宾休息厅是为了给旅客提供高质量的服务,这是世界各国的惯例,目前没有考虑关停贵宾厅。

  而对于经常通过贵宾厅候机登机的商务人士来说,这些贵宾厅的确能够带给他们方便:

  陈女士:小吃、饮料,比较好的个人空间还有网络,如果你是VIP厅,是有优先通道权的,而且如果你是坐摆渡车,有单独的VIP车送你过去,不用排队。建行的白金卡会员,走要客通道,会有专门的柜台帮你办登机,而且什么时候要飞都不用担心,会有人通知你。

  而首都机场方面则表示,三大运营商的贵宾休厅已经都关闭了,但是机场方面并没与收到过关于关停相关航空公司休息厅的通知,对于要关停航空公司的消息应该不属实。而国资委相关部门也未做出明确表态。(记者汤一亮)

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