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拉人气餐饮共进退 商场的逆袭

  • 发布时间:2014-12-02 06:35:27  来源:四川日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □本报记者 李欣忆

  高端餐饮和大型商场,境况相似,惺惺相惜。

  2014年,高端餐饮进入深度调整期,关店、转型,路阻且长。大型商场的日子也难过,电商的冲击像巨浪拍岸,卖场的功能渐渐退缩为“试衣间”。

  高端餐饮要寻找新的利润增长点,大型商场要杀出电商的重围,一对“难兄难弟”,携手发起了一场“逆袭”。

  11月初,成都远洋太古里购物中心开启体验期,众多大牌服饰悄无声息,但翠园、红邮筒等餐饮已在微信、微博上火透。11月25日晚上7点,群光广场一家全国知名的海鲜餐厅,排号的客人被告知,至少要等40分钟才能就餐。俏江南连开两店,董事长张兰对记者爽朗一笑:“选址方面,我们首选购物中心。”

  外来的餐饮喜欢大型商场,四川本土的也不例外。狮子楼、巴国布衣、大蓉和等本土餐饮巨头都在抢占商场口岸,狮子楼改头换面开了汤包店,而大蓉和在卖场主打中低端品牌。“成都的大型商场已经逐渐笼罩在‘油烟’中了。”四川省饭店与餐饮娱乐行业协会会长何涛如是说。

  餐饮业已成为当前商场招商的重中之重。一家大型商场,业态通常分为购物、餐饮和娱乐三大板块,过去的黄金比例是购物、餐饮、娱乐的百分比各占52∶18∶30,如今越来越多的购物中心通过业态调整,将餐饮业态的占比提升到30%甚至50%以上。“即便同等折扣,单靠服饰,很难吸引消费者。”一家大型商场的相关负责人告诉记者,“吃饭总得来实体店吧,这是把消费者从电脑前‘拽’出来的最好办法。”

  四川省商业连锁协会会长冉立春认为,商场倚重人气餐饮,根本原因是体验式消费时代的到来。由于电商冲击,原本作为购物中心重点业态的服饰毛利骤减,零售业者意识到,不需体验而直接比价的货品必然是网购更有优势,只有在线下体验才能做到的消费才是商场吸引人气和掘金的机会。“我们研究过,一个客人只有在商场内停留3小时以上,其购物的可能性才最大,因此必须要延长客人停留时间以促进消费,所以餐饮等业态变得很重要。”

  甜蜜期过去,也会出现问题。大型商场密集开业,而优质的人气餐饮扩张速度有限,导致多个购物商场争抢“香饽饽”,人气餐饮越来越强势。为争取人气爆棚的餐饮品牌入驻,一些购物商场使出贴装修费的招数,但新商场与人气餐饮新店数量失衡的矛盾,并没有得到有效解决。

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