央广网财经11月30日消息 据经济之声《天下公司》报道，荣昌洗衣店的创始人张荣耀近来频频接受媒体采访，这位46岁的湖北人在1990年开办了第一家荣昌洗衣店，并将它做成了全国连锁企业，2008年，它还成为奥运唯一指定洗衣服务商，并顺利完成北京奥运的洗衣任务。然而，在洗衣行业干了24年之后，张荣耀却突然成了互联网行业的新兴力量。

　　2013年年底，张荣耀创立的e袋洗微信服务平台正式上线，并在一年时间里，积累了50万用户。今年7月份，e袋洗拿到腾讯2000万的天使投资，11月初，又获得两家风投公司的2千多万美元A轮投资。张荣耀作为一个浸淫传统洗衣行业的“60后”，在不惑之年抛弃荣昌品牌连锁经营的商业模式，创立的这个e袋洗到底提供的是什么服务呢？

　　《天下公司》今天采访了张荣耀，据他介绍，e袋洗提供的仍然是洗衣服务，不同的是，顾客只需要在网上下单，就会有人上门服务了：

　　张荣耀：你只需要在我们微信公众号或者APP上下单，我们就会有人上门去取衣服。去的时候会给你一个帆布袋子，你能往里装多少衣服就装多少，反正都是99元洗一袋。洗完之后，我们还会给你送过去。

　　张荣耀说，早在14年前，他就有利用互联网来做洗衣行业的想法，但由于技术条件所限，他的梦想直到最近两年才得以实现：

　　张荣耀:2000年的时候，我们和新浪就合作搞了一个网上洗衣，但是在PC端做洗衣服务太难了。我等了14年，在移动互联网时代才找到了适合的工具。

　　e袋洗服务的一个重要特点是，不管你有多少衣服要洗，只要能装满公司提供的那个帆布袋，就只需花费99块钱。这些也并非全都归属e袋洗，因为他们要在每个社区寻找愿意送衣服和洗衣服的合作伙伴，用张荣耀的话来说，e袋洗就是一个互联网平台，具体的服务全部外包给小区的洗衣店：

　　张荣耀：我们是“两包”的模式。一个是众包，在每个小区都找一家业主，请他来帮忙取送衣服，第二个是外包，就是把衣服交给小区中最好的一家洗衣店去洗。

　　张荣耀说，当前各个小区都有很多洗衣店，通过众包的模式，使得资源得到了很好的利用，解决了配送最后500米甚至100米的问题。洗衣还是个高毛利行业，能有很好的规模效应。那么，在这种服务模式下，出现纠纷了该怎么办？如果顾客的衣服丢失或者被洗坏了，该去找洗衣店还是e袋洗呢？张荣耀说，这方面，e袋洗将会负起全责。

　　大家或多或少都去洗衣店洗过衣服，很多人去洗衣店的时候会遇到一些问题，比如洗衣店大部分都很小，没有停车位，很不方便；比如洗衣店营业时间一般是早八晚八，大部分人都是下了班后才有时间取送，经常赶不上这个时间。张荣耀认为，自己以前虽然利用加盟模式扩大了企业规模，但这些仍然很希望能找到一个方法，来解决这些传统洗衣店很难解决的问题。

　　整个洗衣行业的毛利率高达80%，但e袋洗99块洗一袋衣服的模式很难说赚钱，据说，有的人一次能在袋子装100多条丝巾，有的人在呆子装的衣服如果直接拿到洗衣店洗，得花一千多块钱。对此，张荣耀似乎并不在乎，想很多互联网的创业者一样，他觉得，只要有用户，就会有未来：

　　张荣耀：现在我们还不想挣钱的事，我觉得只要我们的产品能给用户创造价值，盈利的事情总是会水到渠成的。

　　在张荣耀看来，自己已经不仅仅是个做洗衣行业的人了，洗衣服只是一个单品，他的想法是，做一个社区服务的O2O电商，将来甚至有可能去挑战阿里巴巴和京东。