黑色星期五优惠 消费者不感冒
- 发布时间：2014-11-28 15:02:46 来源：新华网 责任编辑：罗伯特
亚马逊、支付宝引进 售后服务缺失、价格偏高遭吐槽 业内分析称难火爆
黑色星期五优惠 消费者不感冒
法制晚报讯（记者 王伶玲）每年11月的第四个星期四是美国的感恩节，而感恩节第二天则被称为“黑色星期五”。每年这一天，美国各大商家都会开展标志着圣诞季开始的“黑色星期五”促销日。
今年，国内消费者也可以享受到来自苹果、沃尔玛、亚马逊等多个美国本土品牌的大力度折扣。记者走访了解到，以亚马逊为首的电商网站也为国内消费者带来了“黑色星期五”。不过业内认为，其在国内很难引发购物热情。
现象国内电商 加入“黑色星期五”
本周，亚马逊中国宣布，北京时间11月28日将推出海外购物节。根据亚马逊中国的政策，中国消费者可以通过“亚马逊海外购”板块与海外消费者同步享受“黑色星期五”的购物优惠，近80万种海外商品中超过4万种以3折或5折的形式参与促销。
此外，电商巨头阿里也宣布，将通过支付宝发放海淘红包的形式加入“黑色星期五”。本周支付宝宣布，将在11月24日到12月1日期间，投入6000万元海淘现金红包，中国消费者可通过天猫国际、淘宝全球购、一淘海淘等阿里旗下海淘平台获取。
追访网友吐槽售后、价格不同步
对于参加“黑色星期五”的优惠，有不少网友表示不感冒。究其原因，主要是对于海淘商品来说，虽然网站承诺免费退货，但是由于国际快递本身效率不高，加上一旦出现问题还要申请国际退款，整个流程将近两个月。
此外，还有很多电子产品拥有“三包”服务，但是跨境销售到了中国，服务就难以延续了，无论换货还是维修都不容易。
另外，虽然电商网站承诺让消费者享受同步价格，但是很多商品都有“壁垒”，明确中国市场不在其销售范围内，比如美国亚马逊热卖的乐高积木，中国人就享受不到美国价。而跨境通平台上的商品虽然低于国内正规途径的价格，但比起海外的价格还是要贵一些。
业内认知度低 难以超越双十一
对于这一次电商品牌纷纷针对国内网购用户开放的“黑色星期五”优惠，业内人士认为很难火爆。一名业内人士表示，“黑色星期五”与双十一相隔较近，加上其主要针对海淘用户，折扣力度不大。因此在经历过疯狂的双十一之后，国内消费者的购物热情很难在短时间内迎来第二个高潮。
此外，虽然“黑色星期五”一直被称为美国版的双十一，但是与中国的双十一相比，“黑色星期五”无论是宣传造势还是消费者的认知度、商家的参与度都远远不及后者。
