众厂商扎堆掘金安全手机市场 然用户需求并不对称
- 发布时间:2014-11-26 09:05:51 来源:新华网 责任编辑:罗伯特
随着信息安全战略地位凸显,酷派、E人E本、魅族、华为、OPPO等众多手机厂商开始打起安全牌,一时之间市场上涌现出不少“安全手机”。日前另有消息称,中国电信计划针对高端用户推出一款旗舰级安全手机,有望年内上市。电信运营商的入局,无疑将加速手机厂商掘金安全手机市场的步伐。
厂商扎堆发力
近日据知情人士透露,中国电信即将推出一款高端旗舰安全手机,型号为“铂顿”,号称“无论从软件、操作系统层面,还是硬件系统层面,均采取了最新且最为强大的安全技术”。中国电信“铂顿”手机是其与国产厂商酷派合作推出的。
需要指出的是,酷派是国产厂商中较早布局安全手机的一家,今年8月时其4G安全加密手机S6获得上海等地公务员的使用。
无独有偶,以平板电脑起家的E人E本在首次涉足智能手机领域时也瞄准了安全这一痛点。在前不久举行的“E人E本安全手机HACKDAY”活动上,壹人壹本公司研发中心总监任靖表示,凭借多年来为中国政商用户提供移动信息化终端和解决方案的探索实践的经验,在个人消费级市场上,E人E本推出了以可信理论为基础、自主设计和实现的面向普通用户端的安全手机技术方案SEA。这一方案便应用在其M1智能手机上。
除了酷派、E人E本,魅族、华为、OPPO等国产厂商也不甘落后,在市场营销中同样将安全作为卖点之一,而它们采取的安全方案则是与苹果类似的指纹加密功能。
魅族科技总裁白永祥介绍称,新亮相的MX4 Pro配备了正面按压式指纹识别的mTouch功能,通过传输加密、提取特征及存储加密三大技术,结合多重加密算法,从根本上消除安全隐患。此外,mTouch还打通了魅族Flyme系统自有的账户支付体系,并正与支付宝合作,打造可直接使用mTouch加密的mPay支付生态。魅族在其旗舰机上强调安全功能,也能看出国产厂商对手机安全的重视程度。
值得一提的是,按压式指纹识别或加密功能在近一段时间里面世的华为Mate 7、OPPO N3上也均有体现,指纹识别渐渐成为国产旗舰机型的标配。
投入成本较高
厂商扎堆向安全手机市场布局,原因不难理解。受“棱镜门”、苹果iCloud信息泄露等事件影响,信息安全成为各个国家越来越重视的问题,厂商扎堆发力,也是为借着大趋势抢占安全手机市场的制高点。
然而,安全手机并不是谁想做就能做的,安全手机的研发需要厂商具有从硬件到软件系统全方位的实力支撑。安全手机制造门槛较高,当前大多数手机厂商的角色是一个平台商,从硬件配置到软件系统、内置应用等不少环节是采取外包模式,或大规模流水作业,但在这一过程中对手机安全的掌控性不稳定,存在较大的变数。
更为重要的是,安全手机研发投入成本高,但回报的周期很可能非常长,回报率也可能非常有限,因此不少厂商无力支撑如此高的投入。
另外造成安全手机高门槛的是,安全手机需要取得国家保密局、国家密码管理局等国家指定机关的相关资质认可。有关部门需要对企业的资质、生产能力、销售资质、产品认证等多方面进行审核,流程较为复杂,花费的时间也较长。由此可见,不是每一家企业都有资格获得安全资质,尤其是对于规模较小的手机厂商来说,难度更不言而喻。
据了解,作为较早布局安全手机的酷派,目前已获得了500多项安全专利,并通过了国家密码管理局的安全认证。
而E人E本方面则称,其SEA构建了一条从硬件到操作系统内核到操作系统框架到应用软件到云服务逐层传递的信任链,打造出从硬件安全到系统安全、从应用安全到数据安全的全面解决方案。
用户需求不对称
对于政府、企业级用户来说,顺应信息安全的大势,对安全手机的需求将持续增长,这给手机厂商带来发展机会。不过,在消费级手机市场,用户对安全的需求却呈现一种时间上的不对称性。
北京商报记者注意到,大多数用户在购买手机时往往不会将安全放在考量因素之列,看重的是品牌、价格和功能等因素。在使用过程中,用户一般只是安装了安全杀毒软件,其需求则是能够屏蔽骚扰电话和信息、保证网购安全等,而真正对手机安全提起前所未有的重视,大多则是发生在手机丢失或损坏之后。
一个普遍而真实的案例是,张女士在大排档吃饭时发现手机丢失,这时候才犯了难:手机有着社交、学习、游戏等的账号信息,租车、团购、电商网站等应用软件中绑定了信用卡,理财产品中还有大额的资金,手机通讯录里有近千人的号码,短信中有与所在单位、合作客户来往的重要资料和信息……为此,张女士不得不跑派出所、运营商营业厅、银行、手机售后点等多个地方采取补救措施。由此,张女士感叹道,丢了手机比丢了钱包还麻烦。
张女士的遭遇绝非个案,大多数人往往都是在手机丢失后才意识到安全的重要性。这也从另一侧面反映了当前安全手机在消费级市场面临的尴尬。
此前,一些国产厂商也曾推出过打着安全加密旗号的手机产品,如同洲电子的960e手机、海信“加密真安全手机”以及更早之前的海尔女性安全手机……这些产品甫一出世,凭借安全噱头赚取了不少眼球,但市场表现却并不尽如人意,表明消费者对这些安全手机并不买账。
安全标准待建立
从当下市场上出现的安全手机来看,消费者可谓是眼花缭乱:采用了双操作系统的叫安全手机,预置了杀毒安全软件的也称安全手机,添加了指纹识别功能的亦强调安全,还有的安全手机能够防窃听……如此情景下,消费者不禁困惑:到底怎样才算是一款真正意义上的安全手机呢?
对于消费者的这一疑问,目前尚无一个明确的答案,市场上一直缺乏一个对安全手机的界定标准,现仍处于安全手机大混战的阶段。据了解,包括E人E本在内的安全手机领域的厂商也在不同程度地推动自家的安全解决方案成为行业相关的统一标准。
专家指出,手机安全涉及到整个信任链条的打造,涉及到硬件、操作系统、应用软件的定制,在此之前,不少厂商已在一个或两个方面进行了尝试,但打造一套完整的安全生态,需要产业链各方共同努力,在各方力量共同推进的过程中,安全手机标准自然会清晰。
另有观察人士提出,建立一套安全体系和标准是很有必要的。不过,对于安全手机的终端形态,不同领域、不同类别的用户有不同的安全需求,因此在亟待确立的手机安全体系和标准的框架内,手机厂商可针对不同行业定制专属的安全手机,从而深耕安全手机市场,从细分领域中寻找到新的业务增长点。 (记者 吴辰光 曲忠芳)
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